برای محصولات بیشتر کلیک کنید.
هیچ محصولی پیدا نشد.

مشکلات مربوط به صدای هندزفری و هدفون های آیفون

نوشته شده در تاریخ1397-02-15 96046
دوست داشتن0

شاید برای شما نیز اتفاق افتاده که پس از وصل کردن هندزفری یا AirPod های آیفون به دستگاه خود با صدای نویز و عجیب مواجه شده باشید. اولین حدس شما نیز قاعدتا خراب بودن دستگاه آیفون یا کار نکردن صدای آن است که این حدس همیشه درست نیست. بعضی مواقع مشکل صدای این قطعات با عیب یابی ساده برطرف می شود و نیازی به تعمیر یا تعویض آنها نیست. برای مثال مشکل کیفیت صدای هندزفری های AirPod می تواند بدلیل خیلی چیزها باشد بنابراین تشخیص آن دشوارتر است. اتصالات بلوتوث می تواند باعث تداخل در عملکرد این هندزفری شود که ممکن است باعث کاهش کیفیت صدای آنها گردد. وصل شدن به وای فای نیز ممکن است باعث تداخل در عملکرد این هندزفری ها و بروز مشکلات صوتی در آن شود.

در این راهنما قصد داریم مراحل عیب یابی مشکل صدای خروجی از دستگاه های آیفون از طریق هدفون ها، هندزفری های AirPod یا پورت صدا / لایتنینگ بررسی کنیم.

ابتدا و قبل انجام هر کاری مراحل زیر را انجام دهید:

• صدای دستگاه آیفون خود را تا آخر بالا برید. این کار را زمانی که هندزفری ها به دستگاه وصل هستند انجام دهید.

• قاب یا هر گونه محافظ دور دستگاه را در بیاورید چون بعضی از آنها جلوی پورت صدا را می گیرند. تا حد امکان این قطعات را جدا کنید.

• مطمئن شوید دستگاه آیفون شما از لحاظ فیزیکی صدمه ندیده است. اگر دستگاه شما آسیب دیده باشد، ممکن است جک خروجی صدای آن درست کار نکند و در نتیجه هندزفری یا هدفون شما نیز کار نکند. دستگاه آیفون شکسته شده مانند سابق کار نخواهد کرد و حتی کوچکترین عیب فیزیکی در آن می تواند روی عملکرد دستگاه تاثیر بگذارد.
• هم چنین سعی کنید اول از همه دستگاه خود را ریبوت کنید. هر چند این کار احمقانه به نظر می رسد ولی بعضی مواقع (به ندرت) یک نقص نرم افزاری ممکن است باعث درست کار نکردن پورت هدفون یا جک صدا شود که ریبوت کردن ساده ی دستگاه می تواند آن نقص را برطرف کند.

1-هدفون یا AirPod ها را قطع و وصل کنید.

هدفون های خود را از دستگاه آیفون خود بیرون آورید یا اتصال AirPod ها به دستگاه خود را قطع کنید. برای قطع کردن اتصال AirPod ها که کار سختی ندارید چون اتصال آنها از طریق وایرلس است. در مورد هندزفری های عادی نیز سیم آنها را از پورت لایتنینگ یا پورت صدای AUX دستگاه بیرون بکشید. سپس هندزفری ها را مجددا وصل کنید. اگر با این کار مشکل تان برطرف نشد، مجددا آنها را قطع و وصل کنید. بعضی مواقع ممکن است هندزفری خود را به دستگاه آیفون تان وصل کرده باشید ولی متوجه نشوید که هندزفری درست در پورت خود قرار نگرفته است. بنابراین برای یک بار هم که شده هندزفری را با کمی فشار وارد پورت دستگاه کنید تا از درست بودن اتصال آن مطمئن شوید.

2- پورت ها را چک کنید و در صورت نیاز آنها را پاک کنید.

داخل پورت های دستگاه خود را از وجود پرز، گرد و خاک و ... چک کنید. بعضی مواقع ممکن است پرز لباس شما وارد این پورت شود و از اتصال مناسب هندزفری با دستگاه جلوگیری کند یا با صدای نویز و بی کیفیت مواجه شوید.
اگر لازم بود یک بروس یا مسواک تمیز بردارید و داخل پورت را تمیز کنید. استفاده از سشوار نیز گزینه ی دیگر است. هرگز از وسایل فلزی، مرطوب و رسانا استفاده نکنید.
گیر کردن پرز یا مواد زاید در پورت دستگاه ها معمولا دلیل اصلی گیر کردن دستگاه در حالت Headphone ( حتی زمانی که اسپیکر ها کار نمی کنند) است. البته ممکن است این مشکل باعث عدم انتقال موفق صدا از پورت به هدفون یا هندزفری شود.
ضمنا کابل لایتنینگ، کابل هدفون یا کابل AUX خود را نیز چک کنید چون تمیز نبودن این کابل ها نیز ممکن است باعث اتصال بد دستگاه شود.

3- هدفون ها، کابل ها و قطعات مربوط به صدای دستگاه را بررسی کنید و مطمئن شوید صدمه ندیده اند.

هر گونه صدمه ی فیزیکی به هدفون ها، محفظه ی AirPod، کابل ها و قطعات دیگر باعث بروز مشکل در کیفیت صدای دستگاه خواهد شد. در واقع سالم بودن هندزفری یا هدفون ها لازمه ی دریافت صدای خوب است.

4- هندزفری یا AirPod جدید را روی دستگاه آیفون خود امتحان کنید.

سعی کنید هندزفری یا AirPod جدیدی تهیه کنید و آن را بر روی دستگاه خود امتحان کنید. در واقع سعی کنید تمامی قطعات مربوط به بخش صوتی دستگاه را چک کنید. اگر هندزفری ها روی دستگاه دیگر درست کار می کنند، بنابراین مشکل از خود دستگاه است. ولی اگر هندزفری ها درست جواب نمی دهند باید به فکر تعمیر یا تعویض آنها باشید. برای خرید هندزفری و AirPod های آیفون می توانید از سایت ما دیدن کنید.

راهنما: تعمیر سیم هندزفری آیفون

5- با هندزفری های خود مکالمه ی تلفنی انجام دهید.

دستگاه آیفون خود را روی اسپیکر بگذارید تا از تماس صوتی آن مطمئن شوید. زمانی که تماس تلفنی برقرار کردید، آن را از روی اسپیکر بردارید تا صدا مستقیما به هدفون ها فرستاده شود. حال بررسی کنید که آیا هدفون ها کار می کنند یا خیر. بعضی مواقع همین عملیات ساده جوابگو است. مثلا همین کار را روی گوشی iPhone 7 انجام دادیم که صدای نویز هدفون های آن درست شد.

6- ریست کردن هندزفری AirPod

بعضی مواقع ریست کامل هندزفری AirPod می تواند مشکل صدای آن را برطرف کند. خبر خوب این است که ریست کردن این هندزفری خیلی راحت است و در کمتر از یک دقیقه انجام می شود. کافیست مراحل زیر را انجام دهید:

• هندزفری های AirPod خود را داخل محفظه ی شارژ بگذارید.

• دکمه ی پشت محفظه را به مدت 15 ثانیه نگه دارید تا زمانی که لامپ های نارنجی LED چشمک بزنند.

• محفظه ی هندزفری را باز کنید و آن را کنار گوشی تان بگذارید و منتظر شوید تا هندزفری ها مجددا وصل شوند.

7- به تعمیرگاه ها و فروشگاه های معتبر اپل مراجعه کنید.

اگر پس از انجام کارهای فوق یعنی امتحان کردن هندزفری جدید، پاک کردن پورت ها، بررسی آسیب فیزیکی قطعات، قطع و وصل کردن هندزفری ها و... باز هم مشکل صدای شما حل نشد، آنگاه مشکل دیگری دارید که بهتر است با پشتیبانی شرکت اپل تماس بگیرید یا هندزفری و AirPod خود را به متخصصان و تعمیرکاران اپل نشان دهید چون ممکن است هندزفری تان مشکل سخت افزاری یا ایراد دیگری داشته باشد.

اگر ایده، دیدگاه یا روش عیب یابی دیگری بلد هستید که فکر می کنید مشکل صدای هندزفری یا AirPod آیفون را برطرف می کند، آنها را با ما در میان بگذارید.

295 نظر
  • St**

    St** 1398-11-28

    سلام خسته نباشید میخاستم‌کمک‌بگیروم‌ چطو‌ر میشه‌ با هندزفری اهنگ ضبط کرد تنظیمات از کجاش؟

    • 1398-11-28

      سلام
      تنظیماتی نداره هندزفری رو وصل کنید و از طریق گوشی وارد اپلیکیشن ضبط صدا بشید

  • دا**********

    دا********** 1398-11-27

    سلام خسته نباشید
    وقتی ایرپاد یا هر هدفون بیسیم دیگه به گوشیم وصل میشه بعد از برقراری تماس صدا از گوشی پخش میشه و مجبورم صدای گقت و گو رو به صورت دستی بندازم روی هدفون
    چطور میشه این مشکل رو حل کرد؟
    ممنون

    • 1398-11-27

      سلام
      از داخل تنظیمات یه بار گزینه Reset All Setings رو بزنید اگه درست نشد گوشی رو ریستور کنید

  • یا********

    یا******** 1398-11-18

    سلام
    هندزفری گوشی من اصلا داخل گوشی کیپ و وصل نمیشه همش ول میشه بخاطر همینم اصلا نمیتونم از هندزفریم استفاده کنم نمیدنم چرا اینطوری شده باید چکار کنم ؟؟ ایا امکان این هست که درگاهی که جک هندزفری بهش وصل میشه گشاد شده باشه ؟؟ چندتا هندزفری مختلف رو امتحاان کردم همشون اینطوری بودن نمیدونم چرا گوشیم اینطوریه

    • 1398-11-18

      سلام
      احتمالا پورت هندزفری کثیف شده و با سرویس مشکلش حل بشه 
      درصورتی که با سرویس درست نشد، باید فلت شارژ عوض بشه

  • ko*******

    ko******* 1398-11-05

    سلام من گوشيم ايفون 7+ هست هندزفريم و اير پاد موقع پخش ويديو واهنگ كار ميده ولي وقتي ك تماس بگيرم از هر اپي صداش ن مياد ن ميره از خود گوشي ميتونم حرف زده نه با هندزفري

    • 1398-11-05

      سلام
      میتونه مشکل نرم افزاری باشه ریست کنید ایرپاد رو، گوشی رو هم ریستور کنید اگه درست نشد ممکنه مشکل از سخت افزار ایرپادتون باشه

  • سا**********

    سا********** 1398-10-21

    با سلام
    من ایر پاد دارم تا قبل از آپدیت گوشی به آی او اس ۱۳ چنانچه ایر پاد رو در فضای باز استفاده میکردم واگر کسی تماس میگرفت کاملا متوجه زنگ خوردن گوشیم میشدم ولی متاسفانه از وقتی گوشیم آپدیت شده این مشکل بوجود اومده
    همین ایر پاد رو روی آی اوی اس ۱۲ تست میکنم مشکلی نداره لطفا راهنمایی کنید اگر تنظیمات خاصی باید روی آی او اس جدید انجام بدم اطلاع بدید
    ممنون

    • 1398-10-21

      سلام


      منتظر آپدیت بعدی باشید، یا گوشی رو از طریق نرم افزار آیتیونز ریستور کنید احتمالا درست بشه

  • کا******

    کا****** 1398-09-28

    سلام من گوشیه گلگسی ام ۱۰دارم هروقت که اهنگ پخش میکنیم و گوشی را خاموش میکنم یا از پخش کننده موزیک میام بیرون خود به خود خاموش میشه ولی اگر داخل پخش کننده موزیک باشیم و گوشیم روشن باشه دیگر خاموش نمیشود

    • 1398-09-28

      سلام


      مشکلتون نرم افزاری احتمالا با فلش کردن درست میشه

  • Fa****

    Fa**** 1398-09-26

    سلام و عرض ادب
    من سوکت هندزفری گوشیم فکر کنم مشکل پیدا کرده چون چنتا هندزفری دارم و یکی هم تازه خریدم گفتم شاید ایراد از هندزفری باشه دیدم نه و باز صداش قطع هست و آهنگ بی صدای خواننده همش میاد

    • 1398-09-26

      سلام


      ممکنه با سرویس مشکلش حل بشه اگه درست نشد فلت شارژ گوشیتون باید تعویض بشه


      موفق باشید

  • حا******

    حا****** 1398-09-08

    سلام،خسته نباشید، من هنگامی که هندزفری استفاده میکنم صدای طرف کاملا واضح میاد ولی صدای من اصلا به طرف نمیرسه و باید با خود گوشی صحبت کنم، اگر مشگل از میکروفن هندزفری باشه آیا قابل تعمیر هست و اینکه آیا همکاران شما انجام میدن یا اینکه باید جدید بخرم؟ گوشی سون پلاس هست، مرسی

    • 1398-09-08

      سلام


      فک نکنم بشه تعمیرش کرد ما انجام نمیدیم به خدمات الکتریکی مراجعه کنید


      موفق باشید

  • فا********

    فا******** 1398-08-25

    سلام . من زمانی که هندزفری رو وصل میکنم همش قطع و وصل میشه و موقعه ای که می خوام اهنگ گوش کنم متاسفانه صدای خواننده درست پخش نمیشه میشه بگید مشکل از چیه

    • 1398-08-25

      سلام


      احتمالا پورت هندزفری گوشیتون کثیفه و هندزفری کامل کانتکت نمیشه


      پورت هندزفری رو سرویس کنید اگه درست نشد میتونه از فلت کامل باشه یا خود هندزفری


      موفق باشید

  • Al*****

    Al***** 1398-08-19

    هنذفري اپل من سمت چپيش كار نميكنه بار اولم نيست هنذفري قبليم هم به همين مشكل خورد دليل چيه سمت راست صدا زياد ولي سمت چپ خيلي صدا كمه

    • 1398-08-19

      سلام


      ممکنه پورت هندزفریتون کثیف باشه یا هندزفری هایی که خرید میکنید اورجینال نیست

  • پر********

    پر******** 1398-08-08

    میکروفون هم هست تازه

  • پر********

    پر******** 1398-08-08

    سلام و عرض بخیر ببخشید دوستم تو دیسکورد با من داره با هدفون حرف میزنه وقتی حرف میزنه هیچ صدایی ازش در نمیاد وقتی مشت بهش میزنه صدای تق تق در میاد چی کار کنه تا درست شه بهش بگم

    • 1398-08-08

      سلام


      اگه با یه هدفون دیگه امتحان کرده و درست نشده احتمالا پورت هندزفریش مشکل داره


  • حس******

    حس****** 1398-07-29

    سلام.من آیفون 6s دارم.هندزفری رو که وصل میکنم صدای زنگ تماس واضح و بلند میاد حتی صدای کیبورد هم‌ هستش و در تماس هم صدا واضح می باشد ولی وقتی آهنگ یا ویدیو پخش میشه صدای خیلی ضعیفی داره که به سختی شنیده میشه ولی تمام دکمه های هندزفری کار میکنه صدای گوشی هم زیاد هستش.هندفری هم در دستگاه دیگه امتحان کردم سالم هستش،قسمت سخت‌افزاری محل اتصال هم تعویض شده و سالم و اصلی می باشد،مشکل از کجاست؟

    • 1398-07-29

      سلام


      چون در حالت موزیک ضعیفه و در بقیه حالات سالمه مشکلتون به احتمال زیاد نرم افزاریه و باید ریستور بشه


      اگه با نرم افزار حل نشد مشکلتون میتونه از آی سی صدا باشه


  • نر****** ********ری

    نر****** ********ری 1398-07-27

    من یه هندسفیری بلوتوثی خریدم،بعد امروز خورد ب‌دیوار با پشت،العان کلا کار نمیکنه، به نظرتون ب برم تعمیرگا درست میشه!؟

    • 1398-07-27

      سلام


      ببرید به خدمات الکتریکی ممکنه بعد از ضربه باتریش در اومده باشه و درستش کنن

  • مع**********

    مع********** 1398-07-16

    سلام خسته نباشید ببخشید هندز فری من تا چند دیقه پیش سالم بود ولی الان از یه گوشش صدا میاد
    رویه گوشی دیگه هم امتحان کردم همین مشکل بود .مشکل چیه؟ رفع میشه؟ میتونم خودم درستش کنم؟

    • 1398-07-16

      سلام


      احتمالا سیمش کش اومده به مرور زمان و یکی از گوش ها قطع شده


      معمولا درست نمیشه برای درست کردنش ببرید به یه خدمات الکتریکی


      موفق باشید

  • M

    M 1398-07-16

    سلام خسته نباشید ببخشید هنز فری من تا یه ساعت پیش سالم بود ولی الان فقط از یه گوشش صدا میاد رو سه گوشی دیگه هم امتحان کردم همین مشکل رو داشت .
    مشکل چیه ایا درست میشه؟ میتونم خودم درست کنم؟؟؟

    • 1398-07-16

      خیر احتمالا سیمش قطع شده و باید تعویض کنید هندزفری رو
      موفق باشید

  • صا******

    صا****** 1398-07-11

    سلام من آیفون سون پلاس دارم وقتی هندزفری را وصل میکنم با کیفیت خوب میخونه ولی دقیقا بعد از قفل شدن گوشی
    به آهنگ بعدی نمی ره و به حالت Pause می ره اما وقتی گوشی قفل نیست پشت سر هم play می کنه
    لطفاً راهنماییم کنید

    • 1398-07-11

      سلام. ریست تنظیمات بزنید درست میشه مشکل از تنظیمات دستگاه هستش
      موفق باشید

  • با********

    با******** 1398-07-09

    سلام وقت بخیر
    من گوشیم آیفون ۶ اس هستش
    مدتی شده هندزفری رو که وصل می‌کنم به محض یک تکون کوچیک از قسمت اتصال خودش آهنگ پلی میکنه یا siri فعال میشه
    میشه راهنمایی کنید مشکل از کجاست

    • 1398-07-09

      سلام. اتصالی در مسیر صدا. باید بررسی بیشتر انجام بشه تشریف بیارید به آدرس پایین سایت. موفق باشید


  • مه**********

    مه********** 1398-07-03

    سلام وقت بخیر
    من گوشیم ۷ پلاسه
    وقتی هندزفری رو میذارم و حرف میزنم صدامو ضبط نمیکنه .میدونین مشکلش چیه؟
    اهنگ و از موبایل پخش میکنه یعنی گوشیاش سالمه پلی صدای منو ضبط نمیکنه

    • 1398-07-03

      سلام. هندزفری اگر اصل نباشه این اتافق می‌افته. باید بیارید بررسی کنیم ممکنه گوشی هم مشکل داشته باشه
      ادرس پایین سایت تشریف بیارید در خدمتتون هستیم.
      موفق باشید

  • سی**** ********بی

    سی**** ********بی 1398-06-28

    سلام من آیفون سون دارم وقتی هندزفری را وصل میکنم با کیفیت خوب میخونه ولی دقیقا بعد از دو دقیقه گوشی ارور میده و میگه گوشی این هندزفری را پشتیبانی نمیکنه رو گوشی دیگه هم امتحان کردم همینجوری بود
    لطفاً راهنماییم کنید

    • 1398-06-28

      سلام
      هندزفری کپی هست

  • ام******

    ام****** 1398-06-11

    سلام من گوشیم ایفون سیکس معولی هست

    مدتی بود پورت aux سالم بود
    اما بدون اینکه اتفاقی بیفته
    وقتی هنذفری بهش میزنم(هنذفری کاملا سالمه)
    یدونه کار میکنه
    اول فکر میکردم مشکل از پورت auxهست
    اما با هدفون بلوتوثی (سالمه) کار میکنم باز از ی طرف تنها صدا میاد!!

    • 1398-06-11

      سلام
      باید سرویس بشه دستگاه و در صورت درست نشدن قطعه تعویض میشه
      تشریف بیارید دفتر تعمیرات موبایل ماکروتل
      موفق باشید

  • Ha****

    Ha**** 1398-06-06

    هندزفري سمت چپ من صدا نداره چي كارش بكنم

    • 1398-06-06

      سلام
      روی دستگاه دیگه ای تست کنید اگر همین حالت بود باید هندزفری جدید خریداری کنید

  • ma****

    ma**** 1398-06-02

    سلام ،خسته نباشید
    من آیفون ۸ پلاس دارم ،مدتیه هندزفریم خراب شده و وقتی میخوام از مبدل AUX فابریک خود گوشی که تو جعبه بوده برای گوش دادن اهنگ استفاده کنم بعد از چند دقیقه میزنه این لوازم جانبی پشتیبانی نمیشه
    لطفا راهنمایی کنید ، مرسی

    • 1398-06-02

      سلام
      یکی از ورودی ها (هندزفری یا مبدل) کپی هستش و این ارور از سمت سیستم عامل اپل ارسال میشه
      موفق باشید

  • سپ******

    سپ****** 1398-05-31

    سلام من ایرپادم کمی آب داخلش رفت و وقتی توی کیسش مگذاشتم چشمک می زد و کار نمی کرد باید چکار کنم لطفا جواب بدین

    • 1398-05-31

      سلام
      باید ایرپادتون  سرویس بشه
      تشریف بیارید به آدرس پایین سایت
      موفق باشید

  • He***

    He*** 1398-05-24

    سلام
    خسته نباشید
    من تقریبا یه هفته پیش ایفون ایکس خریدم امروز که اومدم هندزفریمو بهش وصل کردم صدا ها از اسپیکر پخش میشد به جای هندزفری
    مشکل از هندزفریه یا درست میشه؟
    عاخه همه چیشم نو هستش از خود گوشی گرفته تا هندزفری و شارژر.

    • 1398-05-24

      درود وقت بخیر
      میتونه مشکل از هندزفری باشه
      روی لینک کلیک کنید و تشریف بیارید دفتر تعمیرات موبایل ماکروتل
      موفق باشید

  • Ta**

    Ta** 1398-05-16

    سلام من یک آیفون ۶ دارم به ایرپاد وصل میکنم وقتی گوشی دستمه صدا میاد اما وقتی میزارم جیبم صداش قطع میشه!

    • 1398-05-16

      درود وقت بخیر
      آنتن وای فای و بلوتوث دستگاهتون ممکنه به مشکل خورده باشه. باید دوتا قطعه بررسی بشه و هرکدوم نیاز بود تعویض بشه
      به دفتر تعمیرات موبایل ماکروتل مراجعه کنید همکاران ما بررسی میکنن و مشکل رو بهتون اطلاع میدن
      موفق باشید

  • sh****

    sh**** 1398-05-06

    سلام خسته نباشید، من یه آیفون 6 پلاس دارم و زمانی که طی تماس تلفنی با کسی صحبت می کنم صدا من برای طرف مقابل ضعیف هستش ولی روی آیفون مشکلی نیست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    • 1398-05-06

      سلام
      باید دستگاه رو بیارید بررسی کنیم

  • اق**********

    اق********** 1398-05-05

    سلام
    هندزفريم موقع پخش موزیک و هر برنامه دیگه ای کار میکنه فقط موقع تماس صدا از سمت من نمیره مشکل از چیه؟

    • 1398-05-05

      مشکل از هندزفری میتونه باشه اما باید گوشی هم بررسی بشه
      بیارید دفتر بررسی میکنیم

  • Am*******

    Am******* 1398-04-23

    سلام خسته نباشید یه ایفون ۷ دارم که هنزفیریش فقط از قسمت گوشه ی هنزفیری میاد هم برای راست هم برای چپ ولی از قسمت های اصلی نمیاد مشکلش میتونه چی باشه!؟

    • 1398-04-23

      سلام دوست عزیز


      ممکنه مشکل از هندزفری باشه با یه هندزفری دیگه تست کنید اگه مشکل حل نشد باید پورت شارژ بررسی بشه ممکنه نیاز به تعویض فلت باشه و یا با یه سرویس ساده مشکل حل بشه


      موفق باشید

  • ام****** ******** ************سی

    ام****** ******** ************سی 1398-04-17

    سلام من ایفون سیکس دارم وقتی هدفون بهش وصل مکنم هر اهنگی که میزارم باید با هدفون صداشو ببرم بالا ودوباره اهنگ که تموم میشه صداش کم میشه و دوباره باید صداشو ببرم بالا

    • 1398-04-17

      ری استور کنید مشکل نرم افزاری داره حل میشه مشکلش

  • ام******

    ام****** 1398-04-07

    سلام هندفری بی سیم i9s دارم دکمه پاور یکی از گوشیاش خراب شده و روشن نمیشه مشکل شارژ نداره و شارژ میشه قابلیت تعمیر داره ؟

    • 1398-04-07

      ما هندزفری تعمیر نمیکنیم

  • می******

    می****** 1398-03-31

    سلام،من گوشیم آیفون 7ئه.از دیروز هندزفیریم به گوشیم وصل نمیشه ،در صورتیکه هندزفیری سالمه چون با گوشیه دیگه امتحان کردم،از طرفی کابل شارژم به گوشیم وصل میشه و راحت شارژ میکنه،به نظرتون بدون باز شدن گوشی امکانش هست ک درست بشه،مشکل از کجاست

    • 1398-03-31

      ممکنه آ سی صدا دستگاه مشکل داشته باشه باید ارسالش کنید بررسی بشه

  • Ma*****

    Ma***** 1398-03-31

    سلام خسته نباشيد
    من ايفون6 دارم مدتى هس كه هندزفرى كامل داخل سوكت گوشى نميره و بايد با دست نگهش دارم، مشكلش چيه؟ بايد گوشيمو باز كنم؟

    • 1398-03-31

      درود وقت بخیر
      سوکت هندزفری باید تمیز بشه، تیمزش میکنیم اگر مشکلش حل نشد باید فلت شارژ که به همراه سوکن هنذدزفری هستش تعویض بشه

  • عل****

    عل**** 1398-03-25

    سلام
    من هندزفری پلتوزی خریدم اهنگ وصداش خوبه ولی در تماس تلفنی پیشتیبان نمیکنه مشکلش چیه؟

    • 1398-03-25

      اگر هندزفری اورجینال اپل نباشه جواب نمیده

  • سو************

    سو************ 1398-03-24

    سلام
    يه ايرپاد دارم يكيش گم شده (سمت راستى گم شده) و بعد از مدتها نميتونم وصل بشم به گوشى جديدم، (آيفون6 و5s)
    چه راهى براى كانكت شدن پيشنهاد ميدين!؟
    سپاس از اينكه پاسخ همه رو دقيق دادين

    • 1398-03-24

      باید بیارید دفتر بررسی کنیم

  • ر

    ر 1398-03-10

    من هنذفری بدون سیم دارم یکیش کار میکنه یکیش نه،علت؟

    • 1398-03-10

      سوخته باید جدید بخرید

  • مح****** ********

    مح****** ******** 1398-03-03

    من یه هنزفری سلبریت گرفتم مدل D7بعد از 1 ماه یکی از گوشی هاش صدای قبلو نداره وخش خش میکنه مشکلش از چی میتونه باشه؟





    • 1398-03-03

      درود وقت بخیر
      معمولا خش خش کردن بخاطر مشکل سیم هندزفری هستش

  • عل**********

    عل********** 1398-03-03

    سلام
    من بتازگی airpod خریدم و همه چیش درست کار میکنه
    فقط موقع فیلم برداری وقتی airpod وصل هستش، صدا رو از داخل airpod نمیگیره و خود گوشی صدا رو ضبط میکنه
    چیکار میتونم بکنم که صدا از طریق airPod و توی فاصله با گوشی درست و واضح ظبط بشه؟

    • 1398-03-03

      درود وقت بخیر
      متاسفانه اطلاعات دقیقی در این مورد نداریم پیشنهاد میکنم از فروشگاه هایی که تخصصی لوازم جانبی اپل کار میکنند و اطلاعات دقیق تری دارند سوال بفرمایید
      شرمنده که وقت گذاشتید اما به جواب نرسیدید
      مانا باشید

  • جو****** ************نی

    جو****** ************نی 1398-03-01

    با سلام
    من گوشیم آیفون 7 هستش ، دو سه روزه گوشی سمت چپ هندزفریم یه کوچولو خش خش میکنه،البته اینم بگم که یک هفته پیش یه شارژر فیک تو گوشیم یه خورده خم شد ولی مشکلی پیش نیومد و همه چیش سالمه ، فقط هندزفری خش خش میکنه،حالا به نظر شما مشکل از گوشی هست یا هندزفری و آیا هندزفری قابل تعمیر هست یا خیر؟؟
    با تشکر

    • 1398-03-01

      درود وقت بخیر
      با هندزفری دیگه ای تست کنید اگر همین مشکل بود مشکل از سوکت هست و در غیر اینصورت باید هندزفری ایفون 7 خریداری کنید
      هندزفری ها قابل تعمیر نیستن چونکه حالت ظاهری کامل بهم میریزه و مشکلش دوباره بعد از مدتی بر میگرده به همین دلیل ارزش تعمیر هم ندارند


  • Ma****

    Ma**** 1398-02-31

    هندزفری از سمت چپ صدا میاد ولی راست نه اما وقتی زنگ بزنم از هر دو طرف صدا میاد.

    • 1398-02-31

      درود وقت بخیر
      ریست تنظیمات کنید دستگاهتون رو مشکلش حل میشه

  • er***

    er*** 1398-02-28

    سلام من هندزفری خودم رو گوشی های دیگ تست کردم کار کرده اما ب گوشی خودم ک میزنم یه صدای وصل شدن اول میده اما صدا نمیاد اصن
    ایرادش چیه؟

    • 1398-02-28

      درود
      باید بررسی بشه دستگاه میتونه سوکت هندزفری باشه

  • ام******

    ام****** 1398-02-28

    سلام من اگه هندزفری آیفون ۶ رو بخرم روی گوشی A7 2016 جواب میده؟؟؟
    یا کلیداش کار میکنه؟؟؟
    ممنون

    • 1398-02-28

      درود
      خیر کلید هاش کار نمیکنه

  • ام****** ********بي

    ام****** ********بي 1398-02-20

    سلام،ببخشيد وقتي ايرپاد به گوشيم وصله و كسي تماس ميگيره، از طريق لمس گوشي نميشه وصلش كرد اصلا هنگ ميكنه و رو همون صفحه تماس ميمونه حتي وقتي كه قطع شده، وقتي اير پاد وصل نباشه درست كار ميكنه تاچ و همه چي.....
    ميشه بگين مشكلش چيه؟؟

    • 1398-02-20

      درود
      ری استور کنید دستگاهتون رو مشکلش حل میشه باگ نرم افزاری هست

  • مح******

    مح****** 1398-02-18

    سلام من تازه آیفون7 خریدم وقتی صدای هنذفری رو از یه حدی بالاتر میبرم بعد یه مدت پخش متوقف میشه و وقتی باز فایل رو پلی میکنم صدا از باند خود گوشی پخش میشه
    و باید یکبار سوکت رو جدا کنم وصل کنم اما بازم پخش میشه قطع میکنه
    اما وقتی ولوم کمتر از اون سطحی که گفتم همه چی به نحو احسنت انجام میشه

    • 1398-02-18

      درود
      با هندزفری دیگه ای تست کنید اگر همین حالت بود ری ساتور کنید دستگاه رو به احتمال زیاد مشکل حل میشه
      پیروز باشید

  • Me***** *******nd

    Me***** *******nd 1398-02-17

    سلام من یه هندزفری دارم صدا رو خیلی خوب پخش میکنه اما حین تماس صدا رو برای مخاطب نمیفرسته و مجبورم با خود گوشی صحبت کنم خواهشا بگید راه کارش چیه

    • 1398-02-17

      درود
      میکروفون هندزفری خراب هست روی گوشی دیگری تست کنید اگر همین مشکل بود هندزفری رو تعویض کنید و اگر فقط روی دستگاه شما کار نمیکنه بیارید دستگاه رو بررسی کنیم
      پیروز و سربلند باشید

  • دا******

    دا****** 1398-02-14

    سلام کار نکردن دکمه های هنزفری آیفون روی گوشی های سامسونگ عادیه؟؟a8 plus??

    • 1398-02-14

      بله سیستم عاملش نمیخونه بهم

  • مه**********

    مه********** 1398-02-12

    سلام من ایفون ۷ دارم هندزفریم بلنگوی جلوییش که به داخل گوش میره(سمت راست) صداش خیلی کم شده در حدی که و قتی زیاد میکنم راستم هیچی صدا نمیاد بقیه بلند گو هاش کار میکنه (بیرونی،سمت پشت گوش)ولی اصل کاری ن

    • 1398-02-12

      درود
      سیم هندزفری کش اومده و خراب شده یه هندزفری دیگه تست کنید رو گوشیتون اگر اونم به همین صورت بود بفرستید دستگاه رو بررسی کنیم

  • At***

    At*** 1398-02-10

    سلام خسته نباشید
    من ایفون 6 دارم و متوجه شدم صدا از یکی از گوشی های هندزفریم خیلی کم و ناواضح پخش میشه و گوشی دیگه کاملا سالمه با هندزفری دیگه امتحان کردم درست بود بالانس صدارو هم چک کردم چپ و راست برابر بود و هندز فری خراب رو با چند دستگاه امتحان کردم اما همچنان صدا از یکی از گوشی ها کمتر شنیده میشه باید صدارو خیلی زیاد بکنی تا صدا ازش بیاد اونم واضح نیست باید چیکار کنم؟

  • ta*****

    ta***** 1398-02-07

    سلام من وقتی که هندزفریمو وصل میکنم اهنگ پخش میکنم وقتی که میخوام فیلم بگیرم صدای اطراف و بیرون به صدای اهنگ غالبه و صدای اهنگ خیلی ضعیفه مشکلش چیه؟

    • 1398-02-07

      سلام
      کلا موقع فیلمبرداری نباید موزیک پخش کنید و با هندزفری هم نباید فیلمبرداری کنید

  • Ho****

    Ho**** 1398-02-03

    سلام. من ی گوشی آیفون ۷ پلاس دارم هنذفری یا کابل aux وصل میکنم صدا فقط از هنذفری یا باند میاد چیکار کنم؟

    • 1398-02-03

      سلام
      مشکلی نداره وقتی وصل کنید فقط صدا از هدفون میاد از جای دیگه صدا نمیاد
      موفق باشید

  • عل**** ********

    عل**** ******** 1398-01-31

    سلام خسته نباشید امروز هندزفری تو گوشیم بود نشسته بودم اهنگ گوش میدادم یهو حواسم نبود بلند شدم گوش از سیم هندزفری جدا شد با کله خورد زمین. بعدش دوباره هندزفری رو که زدم صداش خش خش میده اولش فکر کردم مال هندزفری هست رو گوشی دیکه امتحان کردم سالم بود هندزفری بعد با یه هندزفری دیگه زدم رو گوشی دیدم مشکل از گوشیه ....گوشی هم با کله خورده زمین ممنون میشم راهنمایی کنید

    • 1398-01-31

      سلام
      ممکنه سوکتش مشکل داشته باشه باید بیارید بررسی کنیم

  • رض****

    رض**** 1398-01-23

    سلام خسته نباشید
    گوشیم 5s چند وقتیه فقط هنگام فیلمبرداری صدا رو ضبط نمیکنه وهنگام پخش فیلم صدا نداره ولی با recorder خود گوشی صدا رو راحت ضبط میکنه گوشیم ریست کردم درست نشد به نظر مشکل کجاست؟

    • 1398-01-23

      سلام وقت بخیر
      احتمالا ic sound گوشی مشکل داره. باید بیارید دفتر بررسی های بیشتری روی گوشیتون انجام بشه

  • Ha**

    Ha** 1398-01-14

    سلام من گوشیم ایفون ۶
    با هندزفیری مشکلی ندارم
    ولی ایر پاد گرفتم تازگیا
    وقتی موزیک داره پخش میشه خوده گوشیو میزارم تو جیبم یا یه متر ازش دور میشم صدا قطع میشه اما اتصال ایرپاد قطع نمیشه اهنگ ام ادامه میده فقط صداش نمیاد دوباره که گوشی میارم بالا صدا میاد از ادامه اهنگ رو دستگاه دیگه ایرپادارو امتحان کردم مشکلی نداشتن مشکل کجاست؟
    یه مشکل دیگه ام اینه که تو همه برنامه هایی مول گوگل مپ و تپسی و گوگل ارث و ویز لوکیشنمو اشتباه با فاصله چندتا خیابون نشون میده ریست کردم لوکیشن وجی پی اس گوشی ۵ دیقه اول درست شد ولی بعد همه برنامه ها بازم اشتباه نشون دادن بازم

    • 1398-01-14

      سلام وقت بخیر
      احتمالا آنتن وای فای یا تقویت کننده آنتن وای فای آسیب دیده ( البته احتمال این هم هستش که ic دستگاه مشکل داشته باشه که احتمالش خیلی کم هست)
      درکل دستگاه رو بیارید یا ارسال کنید. بررسی میکنیم و مشکل رو بهتون اعلام میکنیم در کمتر از 1 روز هم انجام میشه اگر مشکل آنتن وای فای یا تقویت آنتن وای فای باشه

  • Ki**

    Ki** 1398-01-13

    سلام من یه ایفون ۶ دارم هندزفریش اصلی نیس ولی وقتی اهنگو پلی میکنم میبینم بدون اینکه دستم بخوره خودش کمو زیاد مشه صداش مشکل از چیه؟

    • 1398-01-13

      سلام
      باید هندزفری اورجینال استفاده کنید نرم افزار اپل خیلی حساس هست و ورودی های غیر اورجینال رو پس میزنه و چونکه از شناختن اون هندزفری جلوگیری میکنه این مشکل براش پیش میاد. البته ممکن هم هستش بخاطر اینکه هندزفری جنسش خوب نیست داخل هندزفری سیم ها اتصالی کرده باشن و این مشکل بوجود آمده باشه
      موفق باشید

  • مح************

    مح************ 1398-01-08

    سلام گوشیم ایفون ۶ پلاسه هندسفیری سیمی ک بهش وصل میکنم دکمه های هندسفیری هیچکدوم کار نمیکنه.اما همون هندسفیری رو با گوشیای دیگه امتحان کردم کار میکنه.

    • 1398-01-08

      سلام
      میتونه مشکل نرم افزاری باشه دستگاهتون رو ری استور کنید دوباره راه اندازی کنید احتمالا مشکلش حل میشه اگر نشد تشریف بیارید دفتر سوکت دستگاه رو بررسی کنیم
      موفق باشید

  • me**** ********ri

    me**** ********ri 1398-01-07

    سلام من یه ایفون ایکس دارم از وقتی که خریدم هر هنزفری ک بهش وصل میکنم میگه اسن اکسسوری برای این گوشی نیست و صدا قطع میشه و از اسپیکرای خوده گوشی پخش میشه

    • 1398-01-07

      سلام


      توی ورژن جدید iOS برای هندزفری های با جک Lightning اگه هندزفری اورجینال خود اپل نباشه خود به خود قطع میشه 


      یک هندزفری اورجینال امتحان کنید درست میشه


      موفق باشید

  • مح******

    مح****** 1398-01-05

    با سلام من هنذفری اپل (سیمی) رو به گوشی سامسونگم وصل کردم دکمه های زیاد و کم کردن ولوم کار نمیکنه اما دکمه استپ و پلی کار میکنه هنذفری خرابه یا با سامسونگ سازگار نیستش؟

    • 1398-01-05

      سلام


      هندزفری سالمه فقط هندزفری های اندرویدی به iOS و بالعکس در قسمت ولوم کار نمیکنه و فقط دکمه قطعو وصل تماس یا همون استپ و پلی موزیک کار می کنه 


      موفق باشید

  • Ki*

    Ki* 1398-01-04

    سلام من یه ایفون 6s دارم صدای هندزفری خیلی ضعیف باید تا اخر زیادش کنم که صدا بیاد یکم چیکار کنم

    • 1398-01-04

      سلام 


      احتمالا با سرویس هندزفری و پورت هندزفری این مشکل حل بشه. اگه نشد باید هندزفری رو تعویض کنید


      موفق باشید

  • عل****

    عل**** 1398-01-02

    سلام
    من ی ایفون ۶دارم
    بعضی جاها ک با تلفن صحبت میکنم صدای نویز شدید هم واسه من هم واسه طرف مقابلم میره و مجبورم چندبار قطع و وصل کنم تا خوب شه،
    کلافه ام کرده
    لطفا راهنماییم کنید

    • 1398-01-02

      سلام


      باید پورت هندزفری سرویس بشه اگه درست نشد با یه هندزفری دیگه امتحان کنید. اگه باز هم همین مشکل رو داشتید باید پورت و فلت شارژ کامل عوض بشه


      موفق باشید

  • آی******

    آی****** 1397-12-29

    سلام من یه هندفریه ایفون دارم صدای گوش راستش کم شده بود بازش کردم ببینم سیمش مشکلی نداره که کلا قطع شد امکان داره دیگه درست نشه؟

    • 1397-12-29

      سلام


      بله ممکنه دیگه درست نشه برای اطلاعات بیشنر باید به مراکز تعمیرات الکترونیک مراجعه کنید


      موفق باشید

  • Mo********

    Mo******** 1397-12-27

    سلام من یک هندزفری آیفون دارم تا چند دقیقه پیش داشتم باهاش کار می کردم اما یک دفعه صدا از یک طرف قطع شد و فقط از یک طرف صدا میومد باید چی کار کنم و مشکل چیه ؟؟؟

    • 1397-12-27

      سلام


      احتمالا هندزفری خراب شده ولی برای اطمینان بیشتر پورت هندزفری رو کاملا تمیز کنید شاید درست بشه


      موفق باشید

  • Mo*******

    Mo******* 1397-12-24

    سلام ؛
    ببخشيد من گوشيم 5c هستش
    هندزفرى كه ميزنم از يكى از گوشى هاش صدا نمياد در صورتى كه هندزفرى كاملا سالم هستش
    و
    وقتى گوشيو با بلوتوث به سيستم ماشين وصل ميكنم
    داخل ماشين هم از يكى از باند ها صدا نمياد...!
    مشكلش از چيه؟!

    • 1397-12-24

      سلام
      دستگاهتون رو ری استور کنید اگر با نرم افزاری حل نشد بیارید دفتر بررسیش کنیم

  • Ka***

    Ka*** 1397-12-21

    من iPhone 7 Plus دارم و وقتی هد فونامو می زارم صداش تا اخر زیاد میشه و صدای بیب بیب زیادی میکنه

    • 1397-12-21

      سلام
      مشکل از نوار کنترل هدفون هست با هدفون دیگه تست کنید اگر مشکلش حل نشد بیارید سوکتش رو بررسی میکنیم

  • Na**** ****hi

    Na**** ****hi 1397-12-18

    سلام من گوشیم 7+ هست الان یه مدته که گوشیم شارژ میشه ولی نه به کامپیوتر وصل میشه نه هندزفری روش کار میکنه
    مشکلش چی میتونه باشه

    • 1397-12-18

      سلام وقت بخیر
      بیارید بررسی کنیم احتمال داره مشکل از ic u2 باشه
      موفق باشید

  • Gh****

    Gh**** 1397-12-18

    سلام
    من هندزفریم تازگیا صداش از باریکیه پشتش میاد
    مشکلش چیه؟

    • 1397-12-18

      سلام
      منظورتون رو متوجه نشدم هندزفری رو بیارید یا توی واتساپ عکسش رو بفرستید راهنماییتون میکنن همکارا
      09128595600
      موفق باشید

  • فا********

    فا******** 1397-12-18

    سلام من گوشییم 6یکی از هندزفری های گوشیم صداش نمیاد با چنتا هندزفری هم همین مشکل بود حتی با هدفون ک بلوتوثه

    • 1397-12-18

      سلام


      باید بررسی بشه گوشیتون میتونید برای بررسی دقیق تر به دفتر مراجعه کنید


      موفق باشید

  • sa**

    sa** 1397-12-17

    سلام من گوشيم ٧پلاس از وقتي خريدم هندزفري رو كه به گوشي وصل ميكنم يك دقيقه اهنگ توي هندزفري پخش ميشه بعد قطع ميشه از گوشي پخش ميشه گوشي رو نو خريدم ممنون ميشم بگيد مشكل از كجاس البته از وقتي خريداري شده بروزرساني نشده جايي خونده بودم كه اكثرا با بروزرساني برطرف ميشه صحت داره ؟

    • 1397-12-17

      سلام 


      گوشی ها iPhone که با کابل Lightning به هندزفری متصل میشن اگه هندزفری استفاده شده تقلبی باشه خودکار قطع میکنن احتمالا هندزفری شما تقلبیه اگه بخوایید تست بشه میتونید به دفتر مراجعه کنید


      موفق باشید

  • Am**

    Am** 1397-12-13

    سلام‌
    من گوشیم 7پلاسه هندزفری ها صدای موزیک پخش میشه ولی برا تماس صدا من نمیره ولی صدای طرف میاد مشکلش چیه

    • 1397-12-13

      سلام


      پورت شارژ هندزفریتون باید سرویس بشه اگه با این کار مشکل نشد باید هندزفری رو عوض کنید چون میکروفونش خرابه


      موفق باشید

  • نگ******

    نگ****** 1397-12-11

    سلام من‌گوسی5sدارم زمانی که هندزفری وصلش میگنم‌ صدا موزیک بخش نمیشه ممنون میشم اگه کمک کنید

    • 1397-12-11

      سلام


      با یه هندزفری دیگه امتحان کنید اگه درست نشد باید پورت هندزفری سرویس بشه اگه با سرویس هم درست نشد باید پورت هندزفری تعویض بشه


      موفق باشید

  • *M*

    *M* 1397-12-11

    سلام من ی ۷ پلاس دارم ک دوروزه صدای هندزفیریش کم شده درگاه شارژشم خیلی کثیفه جوری که کامل سیاه شده یعنی با تمیز کردن درگاه شارژ صداش درست میشه ؟یا دلایل دیگه آیهم میتونه داشته باشه

    • 1397-12-11

      سلام


      بله احتمالا با سرویس پورت شارژ صدای هندزفری درست بشه اگه نشد باید هندزفری رو تعویض کنید.


      موفق باشید

  • سو********

    سو******** 1397-12-11

    سلام هندزفری من یه صدای میده انگاری داره صدارو اکو میکنه چه جوری مشکل رو رفع کنم

    • 1397-12-11

      سلام


      هندزفریتون خراب شده احتمالا اول با یه هندزفری دیگه امتحان کنید اگه بازم مشکل داشت باید پورت هندزفری گوشیتون چک بشه


      موفق باشید

  • او****

    او**** 1397-12-08

    سلام من ۶ اس دارم، هدفونم درسته و رو گوشیای دیگه کار میکنه ولی وقتی میزنمش به گوشی خودم هدفونه گوشه راستم صدا ازش نمیاد، ممنون میشم کمکم کنید

    • 1397-12-08

      سلام


      احتمالا املاح در پورت هندزفری شما گیر کرده که باید سرویس بشه اگه با سرویس مشکل حل نشد باید باید فلت شارژ و هندزفری گوشیتون تعویض بشه


      موفق باشید

  • زی******

    زی****** 1397-12-04

    سلام
    گوشی من اندروید سامسونگ جی ۷پرایمه بعد هندزفری رو ک وصل میکنم بهش میخام از طریق اینستاگرام استوری بزارن با اهنگ بعد از اینکه استوری رو با هندزفری گرفتم اصلن صدای اهنم پخش نمیشه فقط صدای اطراف و همه چی پخش میشه بغیر از صدای موزیک!مشکل از کجاست؟؟؟

    • 1397-12-04

      سلام 


      ما تخصصی توی نرم افزار گوشی های موبایل نداریم به یه نرم افزار کار مراجعه کنید.


      موفق باشید

  • ام****** ******دی

    ام****** ******دی 1397-12-03

    سلام
    آیفون 6اس
    وقتی هدفون یا هندزفری رو ب جک هدفون متصل میکنم نویز پخش میکنه
    فلت رو یبار تعویض کردم اما بعد از 4 ساعت دوباره همون مشکل برام پیش اومد
    هنگام تماس هم اگر گوشی رو بزارم روی اسپیکر میکروفن قطع میشه و صدا نمیره
    آپدیت و ریسیت و ریستور هم انجام دادم اما جواب نداد :/

    • 1397-12-03

      سلام 


      باید سخت افزار گوشیتون بررسی بشه کامل، ممکنه فلتی که استفاده کردین کیفیت خوبی نداشته، یا اینکه قسمت دیگه از سخت افزاری گوشی مشکل داره. برای بررسی دقیق تر می تونید به دفتر مراجعه کنید.


      موفق باشید.

  • ام************

    ام************ 1397-12-03

    سلام خسته نباشید من یه مشکلی دارم وقتی که که هندزفری وصول میکنم صدای هندزفری کمه .از وسط یکم عقب تره هرکار میکنم زیاد نمیشه فکر میکنم مشکل از اپدیت گوشیمه چیکار کنم

    • 1397-12-03

      سلام


      ممکنه نرم افزاری باشه گوشی یا هم از خود هندزفری یا سوکت هندزفری باشه، شما اگه گوشیتون اندرویده یه فلش کنید و اگه آیفونه Restore. اگر مقدوره اول با یه هندزفری دیگه امتحان کنید ببینید همین مشکلو داره یا نه. اگه این کارارو انجام دادی و باز هم مشکل حل نشد باید سوکت هندزفری گوشیتون بررسی بشه

  • سي**********

    سي********** 1397-11-24

    صداى ايپدم خيلى كمه وقتى اهنگ ميزارم صداش خيلى كمه

    • 1397-11-24

      سلام


      ممکنه توری اسپیکر آیپد شما کثیف باشه و با یه سروییس حل بشه در غیر این صورت باید خود اسپکر تعویض بشه.

  • ⓜⓘ*****************

    ⓜⓘ***************** 1397-11-24

    سلام هنسفري من يه مشكل داره صداش خيلي ضعيف شده جديدا قبلا اينطوري نبود. /يه مشكل ديگه كه وقتي زنگ ميخوره صداي من براي طرف مقابل نميره چيكارش كنم./ يه سوال ديگه كلا هنسفري هايي مثل سامسونگ و ايفون رو كه پلمپ هستند رو چشكلي با گوشي هاشو باز كرد ؟

    • 1397-11-24

      سلام 


      ممکنه هندزفری با سرویس درست بشه در غیر این صورت باید هندزفری جدید بخرید.

  • عل****

    عل**** 1397-11-24

    سلام من گوشیم ایفون 6sهست من از بازار بهترین هندزفری لایتنینگ خریدم کیفیتش عالیه ولی بعد از چند دقیقه استفاده یه ارور میده و هندزفری قطع میشه ، شنیدم که توی ای او اس جدید ایفون امکان دسترسی هندزفری فیک ر به خودش نمیده اما میخواستم بدونم واقعا هیچ راهی وجود نداره که بتونم ازش استغاده کنم چون هزینه زیادی بابتش پرداخت کردم و کیفیت خوبی داره

    • 1397-11-24

      سلام


      هندزفری شما جنس تقلبیه می تونید به دفتر مراجعه کنید تا هندزفریتون رو با دستگاه تست، بررسی کنیم و یا هندزفری اورجینال رو از اینجا بخرید. استفاده از هندزفری تقلبی با آیفون غیر ممکنه


  • وح******

    وح****** 1397-11-22

    باسلام
    ٦s دارم ازچندروزپيش هندزفري تاته توي سوكت موبايل نميره وبادست نگهش مي دارم ولي صداداره

    • 1397-11-22

      سلام


      پورت هندزفری گوشی شما کثیفه و باید سرویس بشه. با سرویس مشکل حل میشه.

  • عر********

    عر******** 1397-11-14

    سلام اقا من وقتی زنگ میزنم صدای طرف مقابل خیلی ضعیف میاد چکار کنم اکی بشه ؟؟

    • 1397-11-14

      سلام وقت بخیر
      باید بیارید بررسی کنیم احتمالا با سرویس کردن مشکلش حل میشه
      موفق باشید

  • دل********

    دل******** 1397-11-14

    سلام وقتتون بخیر
    من ایفون x دارم هندزفیریم مشکل پیدا کرده سمت چپی صداش کم شده
    بعضی سوالارو پاسخ دادین که باید عوض شه بعضی‌هارم گفتین که باید بررسی شه
    الان کدوم درسته؟!

    • 1397-11-14

      سلام وقت بخیر
      اگر هندزفری بی سیم باشه باید بررسی بشه شاید بشه درستش کرد اما اگر با سیم باشه نمیشه کاریش کرد باید هندزفری جدید تهیه کنید
      موفق باشید

  • مه******

    مه****** 1397-11-13

    سلام وقتتون به خير
    من آيفون سون دارم
    هندزفري گوشيم كاملا سالمه و باهاش آهنگ گوش ميدم، اما براي صحبت كردن اگه از هندزفري استفاده كنم صداي طرف مقابلو ميشنوم اما صداي من براي اون نميره، مشكل از كجاست؟

    • 1397-11-13

      میکروفون هندزفری مشکل داره باید تعویض بشه
      موفق باشید

  • عل****

    عل**** 1397-11-12

    سلام
    گوشي من ايفون ٧ هست مدتي هست وقتي هندزفري رو به گوشي وصل ميكنم ولوم صدا خود به خود شروع به كم شدن ميكنه انگار يكي دكمه پايين آوردن صدا رو فشار ميده!!
    رو يه گوشي ديگه هم تست كردم باز صدا خود به خود كم ميشه.
    هندزفري قابل تعمير هست آيا؟

    • 1397-11-12

      سلام وقت بخیر
      بیارید بازش کنیم احتمالا سیم ها به هم اتصالی کرده ممکنه درست نشه البته اگر درست نشد باید یدونه جدید تهیه کنید
      موفق باشید

  • نگ******

    نگ****** 1397-11-10

    سلام
    من ایفون x دارم چند وقته متوجه شدم صدای سمت چپ هنزفریم انگار خفه شده ینی پخش میکنه و مشکلی توی پخش نیست فقط اندازه سمت راست صدا باز نیست و یه مقدار کم شده
    کاملا تمیز هم هست
    بنظرتون علتش چی میتونه باشه ؟

    • 1397-11-10

      سلام وقت بخیر
      هندزفری مشکل داره باید یکی دیگه خریداری کنید
      موفق باشید

  • el**

    el** 1397-11-07

    سلام خسته نباشين ببخشيد من يه ايفون٧پلاس دارم هندزفريش خراب شده يه هندزفري ديگه خريدم كه اسمش hoco ولي موقع اهنگ گوش دادن بعد ٢دقيقه قطع ميشه مشكلش چيه؟

    • 1397-11-07

      سلام وقت بخیر
      با یه هندزفری دیگه تست کنید اگر همین مشکل رو داشت گوشی رو ری استور کنید اگر درست شد هندزفری کپی هست
      موفق باشید

  • ya*** ****mi

    ya*** ****mi 1397-11-03

    سلام من ایرپادم مال سمت راست صداش از مال سمت چپ کمتر هست چکار کنم؟

    • 1397-11-03

      سلام وقتتون بخیر


      فقط میشه هندزفری رو سرویس کرد که با اونم صدا مثل روز اول نمیشه مگر اینکه باز کنید از داخل تمیز کنید که کار ریسکی هست و انجام ندید بهتره فقط از رو با مسواک تمیزش کنید و نذارید کثیفی داخل بره هر روز تمیزش کنید چونکه اینا خیلی از سیم دار ها حساس تر هستن و زودتر به مشکل میخورن
      موفق باشید

  • sp*****

    sp***** 1397-10-30

    سلام خسته نباشید
    من گوشیم j7 prime ولی‌هندزفری فابریک بلک بری دارم ....داشتم بازی میکردم همه چی اوکی‌بود بعد از بازی اومدم بیرون و دوباره بازی کردم یکم ک دقت کردم دیدم گوش سمت چپم اصن صدا نداره با اهنگ تست کردم و بلند بلند کردم متوجه شدم هندزفری سمت چپم صداش خیییلی کمتر از راستی شده و من خیلی کم ازین هندزفریم استفاده کردم و فشاریم روش نیاوردم ک بخاد خراب بشه لطفا بگین مشکل چیه..
    ممنون

    • 1397-10-30

      سلام وقت بخیر
      هندزفری رو روی یک دستگاه دیگه تست کنید اگر دیدین بازهم همون حالت هستش هندزفری باید تعویض بشه
      موفق باشید

  • وح******

    وح****** 1397-10-30

    سلام من یه ایفون 7 پلاس دارم سوکت شارژ رو تمیز کردم وقتی وصل میکنم به گوشی الارم میده ولی صدا از هندزفری پخش نمیشه کابل هندزفری هم سالمه به نظرم

    • 1397-10-30

      سلام وقت بخیر
      باید بیارید دفتر گوشی رو باز کنیم و بررسی بشه
      موفق باشید

  • مع********** **************ده

    مع********** **************ده 1397-10-26

    سلام روز بخیر
    دگمه Stop/play هدفون گوشی آیفون من کار می کنه ولی کم و زیاد صدا (+ - ) کار نمی کنه !
    اگه خراب باشه کلا باید کار نکنه دگمه هاش.
    گاهی اوقات هم ریز جرقه هایی رو از هدفون روی گوشم حسم می کنم.
    هدفون رو خیلی وقت نیست خریدم با شرط اصل بودن 170 تومن.
    راهنمایی می فرمایید چیکار کنم ؟ ممنون

    • 1397-10-26

      سلام وقت بخیر
      ممکمه فقط دکمه های صداش سوخته باشه
      گوشی رو فلش بزنید از نرم افزار گوشی مطمعن بشید اگر مشکلش حل نشد هدفون خرابه
      موفق باشید

  • حا******

    حا****** 1397-10-25

    سلام من يه هندزفرى زدم به ايفون ولي دكمه پاسخگو كار نميكنه كه جواب تلفن بدم
    ولي رو گوشي هاي ديگه انداختم كار ميكنه
    ميشه راهنماييم كنيد

    • 1397-10-25

      سلام قوت بخیر


      اگر هندزفری مخصوص اپل نباشه ممکنه دکمه هاش کار نکنه
      موفق باشید

  • Ft**

    Ft** 1397-10-25

    باسلام گوشی من ایفون 6پلاس هست متاسفانه هنزفری نو هم خریدم که صدا یکی از گوشی ها ضعیف و صدای اون یکی خیلی ضعیف تر هست مشکل از چیه
    با تشکر

    • 1397-10-25

      سلام وقت بخیر
      گوشی رو بدید به تعمیر کار سوکت هندزفری رو براتون سرویس کنه اگر مشکلش حل نشد هندزفری مشکل داره
      موفق باشید

  • ma*** *****ar

    ma*** *****ar 1397-10-24

    سلام من هندزفریام سالمن اهنگ گوشی میدم فیلم نگاه میکنم باهاشون ولی وقتی تماس تلفنی یا تصویری تو واتساپ وصل نمیشه باید چیکار کنم؟؟؟

    • 1397-10-24

      سلام وقت بخیر
      با یه هندزفری دیگه تست کنید مشکلش حل نشد بیارید بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • N

    N 1397-10-24

    سلام وقتی هندزفری گوشی تو جا هندزفری گوشی بشکنه ودر نیاد باید چه کار کرد

    • 1397-10-24

      سلام وقت بخیر
      دستگاه رو ببرید پیش تعمیر کار براتون در میاره.
      موفق باشید

  • حس******

    حس****** 1397-10-21

    سلام من هندزفري ايفونم صداش از سوراخ كوچيك هندزفري مياد مشكلش چيست لطفا جواب بدين

    • 1397-10-21

      سلام
      باید بیارید بررسی بشه
      موفق باشید

  • ای******** ****طا

    ای******** ****طا 1397-10-19

    سلام من یه هندزفری ۶ دارم که گوش سمت چپ توش آب رفته و صداش بد میاد بیرون و هندزفری های بیرونی کیفیتشون به این نمیرسه میخواستم بدونم میشه اینو تعمیر کرد ؟ مشکلش فقط از بلندگو هست

    • 1397-10-19

      سلام وقت بخیر
      بله بیارید بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • یا**********

    یا********** 1397-10-18

    سلام خسته نباشید ببخشید من هندزفریم تا امروز خوب کار میکرد ولی الان گوشی سمت راستش صداش خیلی کم شده ولی کامل قطع نشده آیا هندزفری خراب شده یا مشکل از تنظیمات گوشیه؟

    • 1397-10-18

      سلام وقت بخیر


      بیارید بررسی بشه.

  • مح******

    مح****** 1397-10-18

    سلام خسته نباشید
    فکر میکنم ورودی گوشی من خراب شده یعنی وقتی هندزفری میزنم بهش به راحتی در میاد وصدا قطع میشه میدونید باید چیکار کنم

    • 1397-10-18

      سلام وقت بخیر
      باید بیارید بررسی بشه
      موفق باشید

  • لط******

    لط****** 1397-10-16

    سلام من 6s دارم وقتی هندزفری وصل می‌کنم کسی تماس میگیره صدای اون برای من میاد ولی صدای من برای اون نمیره مشکل از چیه ؟

    • 1397-10-16

      احتملا بلندگوی انتقال صدا هندزفری خرابه با یک هندزفری دیگه تست کنید اگر حل نشد فلش بزنید گوشی رو

  • مر******

    مر****** 1397-10-16

    سلام گوشیه من 5s
    هندزفری من یکی از بلندگوهاش کار نمیکنه
    اما به دستگاهای دیگه وصل میکنم کار میکنه.
    چیکارش کنم

    • 1397-10-16

      سوکت مشکل داره بیارید بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • سج******

    سج****** 1397-10-15

    سلام من یه 5sدارم وقتی هنزفری را وصل میکنم گوش سمت چپ صدای کمتری میاد و خِرخِر میکنه هنزفری های دیگه هم میزنم همینطوره

    • 1397-10-15

      سلام وقت بخیر
      سوکت مشکل داره بیارید احتمالا با سرویس حل میشه

  • با********

    با******** 1397-10-12

    من گوشی ایفون ۶پلاس دارم تماس تصویری اینستا و ویس تصویری تلگرام برای اینکه صدا بره به طرف مقابل باید هندزفری گوش کنم دلیلش چیه؟

    • 1397-10-12

      سلام وقت بخیر
      بیارید دفتر بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • می******

    می****** 1397-10-10

    سلام
    از گوشی چپ ایرپاد تقریبا هر ۳۰/۴۰ ثانیه یکبار به مدت ۳/۴ ثانیه صدای نویز ضعیفی شنیده میشه که با ریست کردنش هم برطرف نشد
    درصورت امکان راهنمایی کنید

  • Ya*****

    Ya***** 1397-10-07

    سلام ایفون ۸ دارم هندزفریم صداش اوکیه اما وقتی گوشیم زنگ میخوره دکمه ای ک واسه وصل تماسه کار نمیکنه تماسو وصل نمیکنه ایرادش کجاست؟

    • 1397-10-07

      ُلام وقت بخیر
      باید بیارید بررسی بشه گوشی

  • مح******

    مح****** 1397-09-26

    با سلام من با هدفونم نميتونم تماس هامو جواب بدم در صورتي كه اهنگ ها به راهتي پخش ميشن لطف كنيد به من كمك كنيد ممنون راستي گوشي از نوعه سون پلاسه

    • 1397-09-26

      سلام وقت بخیر
      بیارید بررسیش کنیم شاید درست بشه


      موفق باشید

  • سا******

    سا****** 1397-09-22

    سلام من گوشیم ایفون ۸پلاسه..وقتی هنذفری تو گوشیه میخوام فیلم بگیرم اهنگ تو فیلم نمیفته باید هنذفری و دربیارم بعد فیلم بگیرم..چیکار کنم

    • 1397-09-22

      سلام وقت بخیر


      بیارید گوشی رو به همراه هندزفری بررسیش کنیم یا ارسالش کنید 


      موفق باشید

  • ab***

    ab*** 1397-09-22

    سلام من هدفون سمت راست ايرپادم كانكت يا وصل نميشه چيكار كنم؟

    • 1397-09-22

      ما تعمیراتش رو انجام نمیدیم


      موفق باشید

  • Za***

    Za*** 1397-09-21

    سلام من گوشیم6هستش با هنذفری صدا خش دار میشه جوری که ادم کلافه بشه هنذفری ام سالمه اصلا صدا خوب نمیاد باهاش

    • 1397-09-21

      سلام وقت بخیر
      جای هندزفری مشکل داره باید فلت شارژ تعویض بشه درست میشه


      موفق باشید

  • عل****

    عل**** 1397-09-12

    سلام هندزفريه من صدا از يكي از هدفوناش مياد بايد چكار كنم؟!

    • 1397-09-12

      هندزفری خرابه احتمالا باید تعویضش کنید


      موفق باشید

  • مح******

    مح****** 1397-09-09

    سلام، من آیفون 7+ دارم
    هدفونی که خریدم براش، وقتی وصلش میکنم به گوشی بعد از چند دقیقه Error میده و میگه:
    this accessory may not be supported on this iphone
    چی کار باید کنم ؟

    • 1397-09-09

      هدفون کپی هست باید اصل تهیه کنید
      موفق باشید

  • me**

    me** 1397-08-28

    سلام ببخشيد من ايفون 7 دارم يك هدفون جديد خريدم يهو قطع ميشه و صدا از موبايل مياد ميگه this accessory is not supported by this iphone
    چيكار بايد بكنم؟

    • 1397-08-28

      هدفونتون کپی هست و سیستم ایفون قبولش نمیکنه
      موفق باشید

  • عر********

    عر******** 1397-08-26

    سلام وقت بخير
    يه سوال
    گوشي من ايفون اس اي هست
    وقتي هنذفريم رو ميخوام وارد جك كنم كامل وارد نميشه و يكم كه مونده كامل وارد بشه گير ميكنه اين در حالي كه تا ديشب سالم بود و امروز اينطور شد. ممنون ميشم راهنماييم كنيد

    • 1397-08-26

      سلام وقت بخیر
      اول بررسی کنید اگر کثیف شده تمیزش کنید اگر کثیف نیست باید فلت شارژ تعویض کنید جک هندزفری خراب شده
      موفق باشید

  • Sa*** *hs

    Sa*** *hs 1397-08-25

    سلام دكمه هاي روي هندزفري من كا نميكنه تازه ٢ماهه كه خريدم.مشكلش چيه؟

    • 1397-08-25

      سلام وقت بخیر
      بعید میدونم قابل تعمیر باشه
      موفق باشید

  • Me****

    Me**** 1397-08-24

    هندزفریمو داشتم تمیز میکردم صداش قطع شده هیچ فشار و صدمه ایم ندیده

    • 1397-08-24

      سلام وقت بخیر
      بیارید دفتر ماکروتل اگر قابل تعمیر باشه تعمیرش میکنیم
      موفق باشید

  • re****** *****oo

    re****** *****oo 1397-08-19

    سلام ، مدل گوشي من ايفون 5s هست
    چند مدت بود كه وقتي با هدفونم آهنگ گوش ميدادم ، وقتي گوشي رو در حالتي كه سيم هدفون داخلش بود ؛ توي جيبم ميذاشتم ، آهنگ استاپ ميشد و من با فشار دادن دكمه ي وسط هدفون؛ اهنگ رو دوباره پخش ميكردم ، اما امروز فهميدم كه ديگه كلا دكمه ي كم و زياد كردن صدا و دكمه ي وسطيش كار نميكنه، آيا اين مشكل قابل تعمير هست؟ اگر هست ،هزينش چقدر ميشه؟

    • 1397-08-19

      باید گوشی رو بیارید بررسی کنیم احتمال زیاد مشکلش حل میشه
      موفق باشید

  • re****** *zj

    re****** *zj 1397-08-19

    سلام ، مدل گوشي من ايفون 5s هست
    چند مدت بود كه وقتي با هدفونم آهنگ گوش ميدادم ، وقتي گوشي رو در حالتي كه سيم هدفون داخلش بود ؛ توي جيبم ميذاشتم ، آهنگ استاپ ميشد و من با فشار دادن دكمه ي وسط هدفون؛ اهنگ رو دوباره پخش ميكردم ، اما امروز فهميدم كه ديگه كلا دكمه ي كم و زياد كردن صدا و دكمه ي وسطيش كار نميكنه، آيا اين مشكل قابل تعمير هست؟ اگر هست ،هزينش چقدر ميشه؟

    • 1397-08-19

      تشریف بیارید اینجا براتون تعمیرش میکنیم
      موفق باشید

  • جو******

    جو****** 1397-08-19

    سلام من یه ایفون سون پلاس دارم صدای هدفون سمت چپ از سمت راست کمتر شده با مسواک هم تمیز کردم جواب نداد باید چکار کنم؟

    • 1397-08-19

      با هدفون دیگه ای امتحان کنید اگر بازم همین حالت بود داخل تنظیمات صدای گوشی رو چک کنید شاید صدای گوش Right از Left بیشتر باشه


      موفق باشید

  • مه******

    مه****** 1397-08-17

    من یه گوشی سامسونگ دارم ک هندزفری یا auxانداختنی توش مینویسه ک وصل شد ولی اصلا صداش درنمیاد فقط گاهی خش خش میکنه

    • 1397-08-17

      یا سوکت هندزفری کثیف هست یا خراب شده باید تعویض بشه بیارید بررسیش میکنم بهتون میگم مشکلش دقیقن چیه
      موفق باشید

  • کی********

    کی******** 1397-08-16

    سلام ، گوشی من ایفون 7 هست ، بعد تاحالا نزدیک 5 تا هندزفری اصل خریدم ولی بعد به مدت خراب میشن ، بعد دو ماه پیش باز یه هندزفری جدید خریدم ولی همین که یه ذره گوشیمو تکون میدم یک دفعه اهنگ قطع میشه یا خودکار میره اهنگ بعدی یا کلن از برنامه میاد بیرون ، مشکل از چیه ؟

    • 1397-08-16

      مشکل از کیفیت هندزفری هایی که خریداری کردین میتونه باشه از سوکت هندزفری هم میتونه باشه. پیشنهاد من اینه گوشیتون رو بیارید دفتر ما اگر تهران هستید همکارای ما بررسی میکنن اگر از سوکت بود که گوشی سرویس میشه اگر از هندزفری بود باید هندزفری جدید خریداری کنید که توی سایت قیمت های اورجینالش هست میتونید ببینید
      موفق باشید

  • شی******

    شی****** 1397-08-15

    سلام خسته نباشید گوشی من ایفون ۷هست و وقتی تماس می‌گیرد صدای من و گیرنده نمیاد وقتی فیلم ضبط می‌کنم صداش ضبط نمیشه ریسیت هم کردم درست نشد

    • 1397-08-15

      سلام وقت بخیر
      تشریف بیارید به آدرس دفتر گوشیتون رو بیارید امیدواریم مشکلش رو بتونیم حل کنیم
      موفق باشید

  • یا********

    یا******** 1397-07-30

    سلام من وقتی هندزفری رو وصل میکنم و یه چیزی پلی میکنم صدای حرف زدن نمیاد فقط صدای موزیک میاد مشکلش چی میتونه باشه؟

    • gl***************

      gl*************** 1398-02-23

      برای منم تقریبا همینطوری.. اما اهنگ یجورایی هشت بعدی میشه... بعضی اوقاتم صدای حرف زدناشون خیلی کم میاد

    • 1397-07-30

      سلام وقت بخیر
      با یک هندزفری دیگه تست کنید اگر نشد بیارید گوشی رو سوکت هندزفریش رو ببرسی کنیم
      موفق باشید

  • صا******

    صا****** 1397-07-26

    سلام،خسته نباشين
    من گوشيم ايفون ٧ هست، وقتي هندزفري گذاشته ميشه همه چيز خوب كار ميكنه بجز كم و زياد كردن صدا حتي اون دكمه وسط هم كار ميكنه و فقط صدا كم و زياد نميشه،ممنون ميشم نظرتونو بگين

    • 1397-07-26

      سلام وقت بخیر
      سوکت شارژ گوشی رو سرویس کنید شاید درست بشه اگر نشد باید دکمه های هندزفری رو بررسی کنیم
      موفق باشید

  • Ar**

    Ar** 1397-07-24

    سلام من کابل تبدیل لایتینگ به auxرو یه مدل فیک گرفتم بعد یه دقیقه اتصال و کار کردن مینویسه ایفون ساپورت نمیکند مشکل از چیه
    باتشکر

    • 1397-07-24

      سلام وقت بخیر
      کابل تبدیل باید حتما اصل باشه اگر کپی باشه جواب نمیده
      موفق باشید

  • اح********

    اح******** 1397-07-23

    سلام
    من گوشی ایفون 5s دارم موقعی که هدفون رو وصل می‌کنم صدای پیام ها و هشدارها فقط از هدفون بیرون میاد و از اسپیکر هیچ صدایی نمیاد.در ضمن هدفون هم خیلی خوب کار میکنه هم موقع آهنگ و هم موقع تماس . با هدفونهای دیگه هم امتحان کردم همین طوری هست.

    • 1397-07-23

      سلام وقت بخیر
      بیارید بررسی کنیم مشکلش قابل حل شدن هست
      موفق باشید

  • سن****

    سن**** 1397-07-20

    من se دارم تازه هم هنسفريم رو خريدم روز اول كار ميكرد ولي بعدش ديگه صدايي ازش نمياد

    • 1397-07-20

      سلام
      گوشی و هندزفری رو بیارید بررسیش کنیم ببینیم مشکل از کدومه
      موفق باشید

  • رض****

    رض**** 1397-07-18

    سلام یه ایفون ۶اس دارم یهو میره روی هدفون و گاهی میره روی صدا نمیدونم مشکلش چیه حتی سیم هدفون هم قط کردن ولی باز اینجوره
    ابدیت کردم
    ریست هم انجام دادم

    • 1397-07-18

      سلام وقت بخیر
      ارسال کنید گوشی رو بررسی کنیم 
      موفق باشید

  • ای********

    ای******** 1397-07-15

    سلام خدمت شما.من یک عدد هنذ فری ریزر گیم دارم که سیمش سبز هست فراموش کردم که از توی جیب شلوارم در بیارم و متاسفانه بهش آب خورد تو ماشین لباسشویی وقتی که آوردم یه یکی از سری هاش درست کار میرد ولی اون یکی خر خر میکرد چه میشه کرد

    • 1397-07-15

      سلام وقت بخیر
      شاید درست بشه باید بیارید بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • عا********

    عا******** 1397-07-08

    سلام من ایفون سون پلاس دارم مدتیه که وقتی هدفون وصل میکنم صدا خیلی ضعیف میاد ازش خیلی ضعیف فقط موزیک اینجوری صدای دستکاه خیلی خوب میاد همه جاشو ریست کردم درست نشد

    • 1397-07-08

      سلام وقت بخیر
      احتمالا سری هندزفری مشکل داره یا سوکتی که هندزفری بهش میخوره کثیف هستش بیارید به آدرس دفتر بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • اي**

    اي** 1397-07-08

    سلام هندزفريم از باند هاي اصليش صدا نمياد فقط از باند هاي فرعي كناريش يهويي اين اتفاق افتاد ايفون ٧پلاس هست

    • 1397-07-08

      سلام وقت بخیر
      باید گوشی رو بیارید چک کنیم و عیب یابی بشه.آدرس بالای سایت هست
      موفق باشید

  • با********

    با******** 1397-07-07

    سلام آیفون7 نو گرفتم صدای بلندگو عالیه شارژ هم میشه به کامپیوتر هم وصل میشه اما هندزفریش کارنمیکنه تبدیلشم کار نمیکنه علتش چیه.ممکنه سخت ازاری باشه.آپدیت هم شده.

    • 1397-07-07

      سلام وقت بخیر
      احتمال داره مشکل از سوکت شارژ باشه تشریف بیارید گوشیتون رو بیارید بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • Y_***

    Y_*** 1397-07-07

    با سلام من گوشيم5sهستش و هندزفري مو بايد ب جلو فشار بدم تا كار كنه در غير اين صورت صدا خيلي خيلي كم مياد مشكلش چي ميتونه باشه؟

    • 1397-07-07

      سلام وقت بخیر
      احتمال زیاد مشکل از سوکت هندزفری هست تشریف بیارید به آدرس دفتر گوشیتون رو باز کنیم و بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • al*****

    al***** 1397-07-06

    خسته نباشید من یک آیفون ۶ پلاس دارم صداش موقع مکالمه و یا موریک گوش دادن مشکلی نداره ولی وقتی میخوام یه مکالمه ویدیویی یا یه فیلم استوری تو اینستا بذارم مثلا تو مکالمه تصویری صدای طرف مقابل میاد اما صدای من نمیره حالا مکالمه تصویری بخواد با هر نرم افزاری باشه اما با facetime کار میکنه به نظرتون مشکل از کجاس؟؟

    • 1397-07-06

      سلام وقت بخیر
      مشکلش میتونه نرم افزاری باشه.لطف کنید قبل از اینکه گوشی رو ببرید تعمیرگاه به نرم افزار کار بسپارید اگر مشکلش حل نشد میتونید تشریف بیارید باز کنیم گوشی رو و بررسیش کنیم
      موفق باشید

  • D_*

    D_* 1397-06-30

    سلام من هندزفريم يهو تو گوشم قطع شد سمت چپش روى گوشى هاى ديگه هم كار نمى كنه سمت چپش ولى سمت راستش كار ميكنه چيكار بايد كنم؟؟؟؟؟؟

    • 1397-06-30

      سلام وقت بخیر
      هندزفری تون سیمش قطع شده باید هندزفری جدید تهیه کنید
      موفق باشید

  • Ha**********

    Ha********** 1397-06-26

    سلام خسته نباشید .ببخشید من هندزفری ایرپاد دارم یدونشو گم‌کردم میشه از نمایندگی پیدا کرد ؟.این یکی گوششم یذره خاک خورده نمیدونم چی شده صدا خیلی خیلی کم میاد

    • 1397-06-26

      سلام وقت بخیر
      خاک خوردگی قابل تعمیر هستش اما در جریان نیستم نمایندگی بتونن بهتون بدن یکی دیگه یانه و اینکه نمایندگی رسمی اپل در ایران وجود نداره
      موفق باشید

  • Sa*** ****re

    Sa*** ****re 1397-06-19

    سلام من یه ۶اس دارم هندزفری که میزارم ‌آهنگ گوش میدم صدای گوشی بسیار پایین میباشد وتاآخر هم زیاد کنم باز هم صدا پایین پایین میموند چیکار کنم

    • 1397-06-19

      سلام وقت بخیر
      با یه هندزفری دیگه تست کنید اگر بازم همین مشکل رو داشت باید سوکت شارژ گوشیتون تعویض بشه
      موفق باشید

  • رز**

    رز** 1397-06-10

    سلام من ایفون 8 پلاس دارم یک هندزفری جدید خریدم ولی وقتی اهنگ گوش میدم مثل سی دی خش دار میشه بلوتوثش رو هم مجبورم روشن کنم تا اهنگ از توی هندزفری بیاد چیکار کنم؟

    • 1397-06-10

      سلام وقت بخیر
      بیارید گوشی رو سوکتش رو سرویس کنیم شاید درست شه اگر درست نشد عیب یابی میکنن مکشلش رو بهتون میگن
      موفق باشید

  • حم******

    حم****** 1397-06-08

    سلام من یک هدفون دارم یکی از بلندگوهاش کار نمیکنه صدا نمیاد چکار کنم ؟؟

    • 1397-06-08

      سلام
      احتمالا خراب شده سیم هدفونتون
      موفق باشید

  • فر********

    فر******** 1397-06-05

    سلام
    مدتی هست وقتی هنزفری وصل میکنم به گوشیم iPhone 6s صدا از سمت چپ نمیاد! مشکل از هنزفری نیست چون با گوشی های دیگه اوکیه

    • 1397-06-05

      سلام وقت بخیر
      باید سوکت هندزفری رو سرویس کنید اگر درست نشد باید تشریف بیارید براتون سوکت شارژ رو تعویض کنیم
      موفق باشید

  • پس******

    پس****** 1397-06-04

    سلام صدای بازی ها فقط وقتی به هندزفری وصل باشه میتونم بشنوم و بدون هندزفری صدای بازی ها نمیاد چ کنم

    • 1397-06-04

      سلام
      باید گوشیتون رو بیارید باز کنیم ببینیم مشکل از کجاست دقیقا چون مشکل صدا خیلی گسترده هست
      موفق باشید

  • عل**********

    عل********** 1397-06-03

    سلام،تو ديوايس جديدم وقتي صداي هندزفري فابريك ايفونو حدود ٨٠٪؜ به بالا ميذارم سمت راست يه نويز شديد توليد ميكنه،جوري كه حتي دست رو هندزفري ميذاري احساس ميشه.بعد وقتي كابل لايتنينگو يكم به راست تكون ميدي صدا قط ميشه.مشكل از هندزفريه يا ديوايس؟يه هفته نشده خريدم تازه متوجهش شدم

    • 1397-06-03

      سلام وقت بخیر
      احتمالا مشکل نرک افزاری داره تشریف ببرید پیش نرم افزار کار مشکل نرم افزاری رو چک کنید اگر بازم برطرف نشد تشریف بیارید سخت افزاریش رو چک کنیم
      موفق باشید

  • مه******

    مه****** 1397-06-03

    من يك هدفون بيسيم از اين بزرگا دارم بعد از اينكه كامل شارژش ميكنم و براي سه چهار دقيقه استفاده ميكنم بعد از سه چهار دقيقه يكي از گوشي هاش قطع ميشه اول فكر ميكردم بابت كمبود شارژ ولي كاملا شارژش ميكنم و اينجوري ميشه لطفا چيزي ميدوني بگيد

    • 1397-06-03

      سلام وقت بخیر
      چون هدفون در تخصص ما نیست نمیتونم جوابی بدم بهتون اما اگر هدفون رو بیارید به آدرس شرکت همکاران ما مشکلتون رو بررسی میکنن
      موفق باشید

  • مح******

    مح****** 1397-06-03

    سلام گوشیم آیفون 5sهندزفری که میزنم صداشو باید تا آخر باز کنم کم که میکنم قطع میشه خشو خش میکنه از چیه

    • 1397-06-03

      سلام وقت بخیر
      میتونه مشکل از هندزفری باشه میتونه مشکل از جک AUX گوشی باشه با یک هندزفری دیگه تست کنید اگر مشکل برطرف نشد گوشی رو بیارید توی محل براتون تعمیر کنیم
      موفق باشید

  • ما******

    ما****** 1397-05-29

    سلام وقت بخیر من ایفون 6 دارم هندزفری داشتم اهنگ گوش میکردم الان دیگه کار میکنه هندزفری تو بقیه گوشی ها کار مبکنه مشکل چیه

    • 1397-05-29

      سلام وقت بخیر
      مشکل میتونه از خیلی جاها باشه باید گوشی رو بیارید باز کنیم چک کنیم ببینیم دقیقن مشکل از چیه
      در خدمتتون هستم
      موفق باشید

  • مو******

    مو****** 1397-05-27

    باسلام
    با ایرپاد که به گوشی که وصل میشم تمام صداهای نوفیگشین از هندزفری فقط میاد به طوری که اگه هندزفری تو گوشت نباشه متوجه اس ام اس نمی شه راهی هست که صدا از اسپیکر هم بیاد
    ممنون

    • 1397-05-27

      سلام وقت بخیر
      وقت به هندزفری وصل باشه گوشی صدا از اسپیکر نمیاد دیگه و راهی نداره
      موفق باشید

  • آر********

    آر******** 1397-05-21

    با سلام ببخشید هندزفری من یکی از گوشیهاش کار نمیکنه میشه بگید چکار کنم

    • 1397-05-21

      سلام وقتتون بخیر
      احتمالا هندزفری خراب شده و باید هندزفری رو تعویض کنید
      موفق باشید

  • مح************

    مح************ 1397-05-18

    سلام من ايفون 7دارم هندزفري ميزنم كار نميكنه فقط صدا از گوشي مياد داخل هندزفري نمياد هندزفري هم سالم است رو گوشي كسي ديگه امتحان كردم كار ميكنه

    • 1397-05-18

      سلام وقتتون بخیر
      باید گوشی رو بیارید دفتر ماکروتل (آدرس پایین سایت) گوشی باز بشه و عیب یابی کنیم
      موفق باشید

  • Sa** *****rd

    Sa** *****rd 1397-05-04

    سلام من گوشيم ايفون ٦اس هست
    سر شب خورد زمين ولي كار ميكرد الان يه چند دقيقه اي هست كه وقتي هنذفيري رو در اوردم صداي تايپو اينا هيجي نداره فقط زنگ كه ميخوره صدا داره
    فكر ميكنم رو حالت هنذفيري گير كرده باشه . چيكارش كنم!؟

    • 1397-05-04

      سلام وقتتون بخیر
      لطفا اول گوشی موبایلتون رو به دست نرم افزار کار بدید و مشکل رو براشون توضیح بدید اگر با نرم افزار گوشی درست نشد مشکل از IC Sound گوشی هست و باید تعویض بشه
      موفق باشید

  • el*

    el* 1397-04-25

    سلام. من یه گوشی ایفون۶ پلاس دارم .هنذفریم درصورتی کار میکنه که صداش تا اخر بالا باشه اگه صداشو پایین بیارم کار نمیکنه و نویز داره مشکل از چیه؟ هنذفری رو گوشیای دیگه امتحان کردم درست بود

    • sa***

      sa*** 1398-07-09

      سلام،من گوشی آیفون ۶پلاس دارم،از صبح فقط با هندزفری میتونم تماس تلفنی داشته باشم،یا ویدیوی اینستا نگاه کنم..یا وویس اینستا و تلگرام...اگه هندزفری وصل نباشه هیچ صدایی برام نمیاد!جز زنگ گوشیم!اینم بگم‌۲ روزه‌ کلا هندزفری گوشمه..الان اینجوری شده!ممکنه ایراد از تنظیمات هندزفری باشه؟؟

      • 1398-07-09

        سلام باید بررسیش کنیم تشریف بیارید ادرس پایین سایت. موفق باشید

    • 1397-04-25

      سلام


      به احتمال زیاد مشکل از فلت شارژ شماست. با تعویض فلت شارژ مشکل شما بر طرف می‌شود

ارسال نظر
پاسخ دهید
لطفا برای ارسال نظر وارد شوید.

فهرست

حساب کاربری

یک حساب کاربری رایگان برای ذخیره آیتم‌های محبوب ایجاد کنید.

ورود به سیستم

یک حساب کاربری رایگان برای استفاده از لیست علاقه مندی ها ایجاد کنید.

ورود به سیستم