رایج ترین مشکلات گوشی های هواوی و نحوه ی برطرف کردن آنها

زارع 1403-06-07 پاسخ

با سلام بعدازریست فکتوری گوشی هواوی میت لایت 10 به جای تعداد پیامک یک دایره دیده میشه

حدیث 1403-06-05 پاسخ

سلام چرا گوشی هواوی g ۶۳٠نمیشه مخاطب رو بلاک کرد

سید امیر 1403-06-05 پاسخ

باسلام یک هواوی Y330-U01 دارم تازه بردم هاردشو تعویض کردن مدتی از گوشی استفاده نکردم به همین خطر باتریشو از روش برداشتم و گوشی رو گذاشتم تو کمد ،، الان که اومدم زدم به شارژ تا روشن کنم دیدم وقت روشن شدن تا قسمت نمایان شدن و ظاهرشدن برند شرکت هواوی میاد بالا بعد یهو یه صفحه سفید خیلی سریع میاد و بلافاصله گوشی ریست میشه بازدکباره مراحل تکرارمیشه ،،، مشکل از کجاست؟؟؟؟

Yones Choopani 1403-05-27 پاسخ

سلام گوشی من y6 پرایم هست وقتی میرم داخل یک برنامه و از آن میام بیرون و آن برنامه رو نمیبندم خود گوشی بعد چند ثانیه می بنده مشگل از چی هست

Yones Choopani 1403-05-27 پاسخ

سلام گوشی من هواوی y6 پرایم هست وقتی از یک برنامه میام بیرو و آن برنامه رو نمیبندم خود خوشی میبنده مشکل از چی هست

احسان مرادیون 1399-09-28 پاسخ

سلام من یک huawei prime y6 2019 که مشکل عجیبی داره : هر صفحه ای از هر برنامه ای وقتی minimize میشه و دوباره میخواد فعال بشه کل اون صفحه از اول لود میشه و تمام اطلاعاتی که توی اون صفحه بوده از اول لود میشه .به عنوان مثال برای شما یک اس ام اس رمز دوم موبایل بانک اومده و به صفحه اس ام اس میرید که اونو ببینید متاسفانه وقتی برمیگردید به صفحه موبایل بانک اون صفحه مجدد لود میشه و اطلاعات ثبت شده از بین رفته و یا مثلا در گوگل کروم یک فرم رو کامل پر کردید و میخواید که کد پستی رو از جایی که ذخیره کردید بردارید، وقتی که به صفحه کروم برمیگردید صفحه رو مجدد لود میکنه و تمام اطاعاتی که ثبت کردید از بین میره. در مورد فیلتر شکن هم همین طوره فقط تا وقتی توی صفحه فیلتر شکن هستم کانکته و ۱۰ ثانیه بعد از اینکه minimize میشه و به صفحه کروم میرم قطع میشه و وقتی به صفحه فیلتر شکن میرم اپلیکیشن دوباره لود میشه و انگار تازه این صفحه باز شده

Sssssss 1399-01-14 پاسخ

سلام من گوشی هونر تری سی دارم وقتی میزنمش به شارژ علامت شارژ نشان داده میشه ولی شارژ نمیشه

عرفان 1399-01-11 پاسخ

سلام خسته نباشید من مدل گوشیم2019 Y5 هست و زمان که با تلفن صحبت میکنم چشمی یا سنسوری که هنگام تماس صفحه رو حالت خاموش موقت میکنه و باعث میشه صورت به برنامه ها و اعلان ها تماس پیدا نکنه رو نمیتونم تو تنظیماتش پیدا کنم لطف کنید و راهنمایی کنید ممنون

قاسم رجب پور 1399-01-08 پاسخ

سلام خدمت مدیر محترم احتراما به عرض می رسانم که من از مشتریهای چند ساله گوشی huawei هستم گوشیم یه هفته شاید بیشتر که صفحه اصلی گوشیم خیلی زود خاموش میشه و به دلیل وضع فعلی جامعه نمیتوانم بیرون بروم لطفا کمکم کنید تا دورستش کنم مدل گوشیم HUAWEI p9 lite است . لطفا

جلال 1399-01-06 پاسخ

سلام ببخشید من گوشیم یه دفه خاموش شد به شارژ زدم اما هیچ اتفاقی نیافتند هر کاری کردم روشن نشد علتش چیه و چیکار باید بکنم تا درس شه

غزل 1398-12-10 پاسخ

سلام و خستع نباشید ممنون از خدمات شما

مهدی قره خانلویی 1398-12-02 پاسخ

با سلام میخاستم ببینم برنامه کلش اف کلن روی گوشی هوواوی Y6PRIM2019 جواب میده

امیرحسین 1398-11-30 پاسخ

سلام من گوشی huawey y7prime 2019 مدل 64Gb رو یه هفته اس خریدم. بازی های تفنگی مثل کانتر کال اف دیوتی و... را نصب کردم کاملا لگ داره توش و ولی توی بازی های دیگه مثل نید فور اسپید مشکلی نداره . مشکلش از چیه ؟

M Mohammadi 1398-11-24 پاسخ

سلام من گوشیم هوایی p smart 2019 هست وقتی ازش استفاده نمیکنم شارژ میخوره

hadi 1398-11-22 پاسخ

سلام. یهفته هواوی y7 prime گرفتم اولاینکه با حداقل مصرف و بهینه شده 5دقیقه یبار یذرصد شارز ازدست میده. دوم اینکه یروز موقع کار قسمت بالایی گوشی اطراف دوربینو سنسور اثر انگشت گرممیکنه. دلیلش چیه.؟و اینکه گرماگوشی تا چند درجه منطفی

حسین 1398-11-21 پاسخ

سلام ی گوشی هانر 4xدارم یهو صفحه گوشی رفت سیاه شد همه چی کار میکنه زنگ میخوره صدا هم ردو بدل میشه پاورم میزنی ی لحظه تصویر میاد میره مشکل از چی میتونه باشه

دینا 1398-11-15 پاسخ

سلام خسته نباشید.من گوشی هواوی دارم برنامش بالانمیاد باید چیکارکنم؟

محمد 1398-11-09 پاسخ

سلام .من گوشی یهویی خاموش شده و روشن نمیشه . وقتی که کابل شارژ با وصل میکنم اولا شارژ نمی خوره دوما چراغ قرمز بالایی آن روشن و خاموش میشه ( مشکلش چیه؟ )

رضارشیدی 1398-11-08 پاسخ

باسلام گوشی هواوی y6prime 2019 هست وقتی به وی پی ان وصل میکنم بعد ۱۰_۲۰ ثانیه قطع میکنه نرم افزارهای مختلف رو امتحان کردم همین مشکلو داره میشه راهنمایی کنید

محمدی 1398-11-08 پاسخ

سلام علامت برگ با دایره بالای گوشی هواوی معنیش چیه

nor74 1398-11-05 پاسخ

سلام دوستان
من گوشی nova 3e دارم
و دو سه ماهی هست که آنتن دهی از 4g میره رو 3g و H+ و یا تماس قطع میشه یا اینترنت...
بنظرتون چیکار کنم؟

مجتبی 1398-11-04 پاسخ

قطعه pf honor 8xرو از کجا میشه پیدا کرد؟

نگار 1398-10-30 پاسخ

سلام چند روز پیش هم پیام دادم خدمتتون تبلت هواویS8-701u ، پیام
recovery image verify failed اومده بود براش مشکل تهیه رام حل شد و گوشی بالا اومد تا ریبوت شه اما نوشت باتری شارژش کمتر از 30 است و خاموش شد،داخل این شرایط هم که شارژ نمیکنه، الان مشکل نبود شارژ رو باید چیکار کنم؟ ممنون میشم راهنماییم کنید.

مریم 1398-10-30 پاسخ

سلام خسته نباشید.گوشی من huawei nova 2 plusهست قسمتی که سیمکارت میندازم دقیقا همونجا صفحه گوشی از بدنه ش جدا شده از بدنه. علت چی میتونه باشه؟

کمالی 1398-10-29 پاسخ

سلام ببخشد من یه گوشی هواوی p30liteدارم یه مدتیه حالت خوابش رو 30 ثانیه غیر فعال شده چطور میکنم فعالش کنم

حسین 1398-10-29 پاسخ

سلام دو سه ماه میشه یه گوشی y Prime 2019 خریدم یه مشکلش اندروید بروزرسانی نمیکنه اندرویدشم 8 هست که الان اندرویدهای بالای 9 وارد بازار شده مشکل دیگه توی یه صفحه اش رنگهای مثل قرمز و سبز و زرد جدا شدن شنیدم به مرور زمان همه صفحه‌ای گوشی رنگهاش همینطوری خراب میشه لطفا راهنمایم کنید

هالی 1398-10-27 پاسخ

سلام
گوشی من هواویp10 lite هستش باطری گوشیمو عوض کردم الان اکثر اوغات شارژ نمیشه وقتی ری استارت میکنم مدتی خوبه کابل شاررژ و شاررژ مشکل نداره لطفا راهنمایی کنید

Sahar sabzi 1398-10-27 پاسخ

سلام .ببخشید گوشی هواوی پی 8 دارم یک دایره سفید لمسی اومده روی گوشی.چطور میکنم غیر فعالش کنم؟

نگار 1398-10-25 پاسخ

سلام تبلت هواویS8-701u ، پیام
recovery image verify failed اومده رو صفحه اش. روشن هم نمیشه براش رام از سایت Huawei-Firmware گرفتم از حالت فشرده خارج کردم فایل اپدیت اپ که نوشته بود رو ریختم داخل پوشه ای به اسمdload و کارت sdرو داخل تبلت گذاشتم دکمه هارو گرفتم اما باز همون پیام ریکاوری میاد.ممنون میشم راهنمایی کنین

اتنا 1398-10-21 پاسخ

سلام روی شارژ گوشیم ک Honor 10 liteهست بعد از چند وقت ک خریدم عکس برگ افتاده مشکل پیدا کرده آیا

ایسودا 1398-10-18 پاسخ

سلام من گوشیم پی ۱۰ لایت هست از وقتی باطری عوض کردم حسگر اثر انگشت گوشیم برای باز کردن قفل کار نمیکنه

مصیب 1398-10-16 پاسخ

سلام. هونور9لایت دارم که nfcروشن شده وخاموش نمیشه نمایندگی بردم فلش کرداما همونجوره. باتری رو نصف روز تمومش میکنه چه بایدکنم.

امیر 1398-10-15 پاسخ

سلام
بنده گوشی honor 5x دارم
از 6 ماه پیش گوشی شروع به کند شدن کرد تا جایی که کار کردن بسیار سخت شده بود
با ریست فکتوری هم مشکل درست نشد بعد از اینکه گوشی رو فلش کردم تا دو الی سه هفته خوب بود که دوباره شروع به کند شدن کرد
به نظرتون مشکل چیه؟
(در ضمن باتری هم حالت نرمال داره یعنی یهو خالی نمیشه)

Ali 1398-10-14 پاسخ

سلام وقت بخیر.
گوشی من هواوی y6 prime 2019 هست.
من تازه فیلم ایت 2 دانلود کردم. هنگام نگاه کردن فیلم (نور یهو کم و زیاد) میشه هر کاری کردم نتونستم مشکلش رو برطرف کنم،
لطفا اگه میشه کاریش کرد.بگید!!!!!

Atousa 1398-10-11 پاسخ

سلام اخیرا با گوشیم عکس میگیرم و این پیام رو میبینم موقع عکس گرفتن Clear data و clear cache هم زدم ولی درست نشد اینه پیام sharpening the photo please steady your device چیکار باید کنم موقع عکس گرفتن این نیاد دیگه؟

Masoud 1398-10-11 پاسخ

سلام گوشی من honor6xهستش دوبارتاحالا این اتفاقی که میگم براش افتاده واون اینه که وقتی باهاش کار میکنم صفحه خاموش میشه ووقتی که میخام بااثرانگشت بازش کنم فقط صدای بازشدن صفحه میاد تصویر نداره ولی گوشیو که ری استارت میکنم خوب میشه

بهزاد فیوضی 1398-10-06 پاسخ

گاهی اوقات صدا وقتی دارم با گوشی Honer 8 هواوی صحبت می کنم بدون کیفیت و وضوح رد و بدل می شود و یا حتی چندین بار گفتن الو موبایل صدای من را برای طرف مقابل پخش نمیکند.و طرف مقابل صدایم را نمیشنود که البته گوشی قبلیم سامسونگ A5 مدل 2016 هم ایراد را پیدا کرده بود که عوضش کردم . الان گوشی HONER هم همین مشکل را پیدا کرده است .
البته سیم کارت را در گوشی دیگر قرار داده ام این مورد پیش نیامد. در طی مکالمه 54 دقیقه ای .
با تشکر

Baran 1398-10-06 پاسخ

سلام خسته نباشبد
من گوشی هواوی مدل Y5 liteدارم هر کاری میکنم اینترنتش وصل نمیشه به اینترنت سیمکارت متصل نمیشه اما به وای فای وصل میشه مشکلش چیه چیکار باید بکنم ؟؟

مریم 1398-10-06 پاسخ

سلام خسته نباشید ایا گوشی هواوی زمو کردن مسج داره اگه میشه راهنمایی کنید ممنون

بی نام 1398-10-04 پاسخ

سلام
یه هفته میشه گوشی mi 9 اصلی گرفتم 53.000.000 گذاشته بودم تو جیبم توی بندگویی بالای صفحه خاک ریز رفته پلمپ شده چکار کنم ؟
سوراخ هاش خیلی ریزه چیزی داخلش نمیره
با سوزن و جارو برقی امتحان کردم فایده نداره
باید چکار کنم سوراخ ها باز بشه

عرفان 1398-10-03 پاسخ

سلام من گوشیم هواوی Y6 هست، بعد 6 ماه اسپیکر سمت چپ کار نمیکنه و اسپیکر سمت راست صدای خش خش ازش میاد چیکار کنم؟ مرسی

سعید 1398-09-30 پاسخ

سلام میگم خیلی زحمت میکشید جواب میدهید خیلی خسته میشوید خب اگه میخواستیم فلش کنیم یا ببریم پیش تعمیرکار که از شما مشاوره نمی گرفتیم اینهایی که مثل من گوشی شون دچار مشکل شده دلیل این مشکلات رو میخان

ریحانه 1398-09-18 پاسخ

سلام ،خسته نباشید، من حدودا چهارساله که یه هانور8دارم تازگی ها (مخصوصا وقتی دوربین رو باز میکنم)حتی با 60%شارژم خاموش میشه ، روشنش که میکنم شارژو یک درصد نشون میده و دوباره خاموش میشه،چند بار باید روشنش کنم تادوباره خاموش نشه. میخواستم ببینم ویروسی شده یا مشکل از باتری هست؟

سارا 1398-09-12 پاسخ

گوشیم هنگ نمی کنه مشکل از نظر کارکردن باهاش ندارم فقط توو اکثر برنامه ها میرم میپره بیرون و هیچی رو دانلود نمیکنه.نه از گوگل و نه از سایت و از هیجا اپدیت جدیدخودگوشی هم اومده تامیزنم دانلودشه میپره بیرون دانلود نمیشه هیچی و هیچی رو نمیشه با بلوتوث بفرسم بگوشیم

Jawad 1398-09-11 پاسخ

Aqa slm goshi mn huawi prime y5 2018e rammo gozashtm to gushi eshtbahi zadm b halate pish farz dg ramm bala nmiad doros mishe?

A 1398-09-09 پاسخ

سلام
من یه گوشییه x4 Honor دارم چند وقت پیش یهو وسط کار کردن باهاش صفحش مث حالتی که مرکب بریزی رو یه کاغذ کلا سیاه شد بعد دوباره درس شد ولی بازم همیجور شد لمسشم درست میخواستم بدونم مشکل از ال سی دیشه؟

سعید 1398-09-04 پاسخ

سلام
گوشی هوآی آنر تری سی دارم که وقتی روشن میکنم بالا نمی آد.بعد از فلاش شدن امکان شماره گیری و دفترچه تلفن آن غیر فعال شده و این پیغام رو میده: contacts has stopped.این مشکل چطوری حل می شه؟
با سپاس

mohammad 1398-08-19 پاسخ

سلام وقت بخیر
من گوشیم هواوی y6 هستش از دیروز تاحالا هی خود به خود خاموش روشن میشه بهم گفتن مشکل حافظس حافظه شو خالی کردیم اوکی شد ولی تا جیمیل سیو کردم .و دوباره توی اینستا لاگ ان شدم دیدم باز مثل قبل شد مشکلش چیه ؟

پاییز 1398-08-19 پاسخ

سلام مدل گوشی من هواوی y600
یه چند وقتیه گوشیم فقط رو دوربین جلو هستش هر کاری میکنم دیگه دوربین پشت نمیره چیکار کنم؟؟؟

پوریا 1398-08-19 پاسخ

با سلام گوشی من y6 Prime 2018 هستش و نرم افزار حالت مهمانی آن وقتی میخواهی به دستگاه دیگه وصل بشی وصل نمیشه و از برنامه میاد بیرون اگه میشه راهنمایی کنید

محمد 1398-08-18 پاسخ

سلام،گوشی هواوی U31ازروزاول نمیتونم باهاش شارژیابسته اینترنتی بگیر وقتی کدو شماره گیری میکنم بعده چنددقیقه مینوسه مشکل در اتصال یاکدنامعتبر،ممنون میشم راهنمایی کنید

داریوش 1398-08-18 پاسخ

سلام گوشی من مدلp8lit واندرویدش فکرکنم مشکل پیداکرده یعنی بعضی از برنامه های سیستمی مانند خدمات تلفن گوشی هوآوی و huawei backub وقتی از گوگل پلی بروزرسانی میکنم باز نمیشه و میزنه حذف نصب لطفا راهنمایی کنید درضمن گوشی رو هم دوبار تاحالا فلاش کردم ولی فایده ای نداشت

امیرحسین نذری 1398-08-17 پاسخ

سلام گوشی من، y5لایت هست وقتی که میرم داخل بازی آب‌بازی سریع میزنه بیرون مانند کلش اف کلنز یا خود بخود فیلترشکن هارو قطع میکنه چی کار کنم بهینه سازی باتری هم که گفته بون انجام دادم نشد

سید 1398-08-14 پاسخ

سلام گوشی یو۱۹ دارم مشکل اینترنت داشت بردم فلش زدند حالا انتن دهی به کلی ضعیف شده قطع ووصل می شود

مهسا 1398-08-09 پاسخ

سلام گوشی من مدتیه سمت راست صفحه یک نیم دایره زردرنگ اومده نمیره بایدچکارکنم مشکل کجاشه؟

Parviz 1398-08-04 پاسخ

باسلام گوشیp30liteباکابلAuxوصل نمیشه ولی باهندزفری وصل میشه

روح الله 1398-07-25 پاسخ

سلام گوشی 4C هونر دارم ریستارت شده و روی لگو مونده خاموش هم نمیشه که از ریست فکتوری استفاده کنم چیکار باید بکنم

سارا 1398-07-23 پاسخ

سلام
من گوشی honor 4c رو ریست فکتوری کردم، حالا هیچ ویدئویی برام باز نمیشه. همون اول که ریست فکتوری کردم ویدئوها باز میشدن و مشکلی نبود ولی الان هیچ ویدئویی حتی ویدئویی که در اینستاگرام گذاشته میشه رو باز نمیکنه.
ممنون میشم راهنماییم کنید.

آیدا 1398-07-22 پاسخ

سلام. من گوشیم u19 هس . گوشیمو با کابل usb زدم به کامپیوتر و حواسم نبود زدم روی فقط شارژ و دیگه یادآوری نشه.بعد الان هرکاری میکنم نمیتونم گوشیمو به کامپیوتر متصل کنم.لطفا کمکم کنید مرسی

علی رضا1 1398-07-20 پاسخ

سلام،
باتشکر و خسته نباشید خدمت شما
5ماهه گوشي Y9 2019 هواوي خريدم، همه چي عالي بود تا الان که در حال كار كردن باهاش بودم يکدفعه خاموش شد،ضربه و آب هم بهش نخورده، باتریشم فوق العاده بود
از وقتی که خاموش شد یدفه، شارژر رو که وصل میکنم بهش ، اصلا عکس العملی نداره گوشی، شارژم نمیگیره اصلا برق نمیکشه،حتی آرم هواوی هم اصلا نمیاد،مشکلش

md 1398-07-18 پاسخ

با سلام
من هواوی p30pro دارم مشکلم اینه که چن وقته پیام میاد ولی صدای پیام نمیاد همه تنظیمات هم چک کردم درسته چون کل صدای گوشی هست با هشدارها ولی صدای مسج قطع شده لطفا راهنمای کنید

امین 1398-07-11 پاسخ

سلام خسته نباشید. گوشی هواوی نوا دو پلاس دارم دائم روشن و خاموش میشه به تعمیرات سپردم بعد چک کردن گفت مشکل ار هارد داخلی هست ایا این مشکل واقعا میتونه از هارد باشه؟

مهدیس 1398-07-10 پاسخ

سلام. گوشی منHuawie Y6II هست و دائم restart میشه. مخصو۱ا با روشن کردنwifi بلافاصله restart میشه. ممنونم اگر راهنماییم کنید

رضا 1398-07-10 پاسخ

سلام
گوشی من هانر 8 لایت است و جدیدا هروقت به شارژر وصلش می کنم گوشی کااامل هنگ می کنه و دیگه اصلا هیچ کاری نمی کنه در حدی که مجبور به ریست فکتوری می کنم ولی در مواقع عادی مشکلی نداره حتی شارژر را هم عوض کردم بازم تا میزارم برای شارژ تاچش از کار میوفته و قفل میشه

زکیه 1398-07-08 پاسخ

سلام باتری گوشی من مشکل داشت و ب چهل درصد ک میرسید باتری خالی میشد و خاموش میشد. باتریو عوض کردم ولی الانم یکهو باتری خالی میکنه و چند بار باید خاموش روشن کنم و میره رو بهینه سازی سیستم بعد چند بار بهینه سازی درست میشه. میخاستم مشکلشو بدونم

فافا 1398-07-07 پاسخ

سلام. من به تازگی گوشی p30 lite خریدم، اول اینکه حس می کنم تاچش گاهی کند کار میکنه، دوم اینکه یه عکس کفش پایین صفحه قفلش هست با یه عدد که رو به افزایشه،نمی فهمم چیه!
میشه لطفا راهنماییم کنید؟

علیرضا 1398-07-04 پاسخ

سلام وقت بخیر گوشی من هواوی پی هشت الان سه سال عالی کار کرده دیروز اومدم عکس بگیرم نرم افزار دوربین رو باز میکنم دوربین صدای ویز ویز میده و تصویر با لرزش های مداوم همراه است بعد که از حالت دوربین خارج میشیم صدا قطع شده این حالت( صدا) فقط در زمان کار با دوربین اتفاق می افتد

fateme 1398-06-31 پاسخ

سلام گوشی من honor مدل chm-u01نمیتونم از طریق vpn به اینترنت متصل بشم چکار باید کنم؟؟؟

زهرا 1398-06-29 پاسخ

سلام دیشب گوشیم زدم شارژ صبح دیدم رو لوگو هووای مونده و اصلا خاموش نمیشه ، دکمه زیاد کردن صدا و پاور میزنم به ریکاوری نمیره ، همه دکمه ها رو امتحان کردم ریکاوری نمیاد که ریست کنم یا رام نصب کنم باید چیکار کنم بنطرتون

مهدی 1398-06-26 پاسخ

سلام گوشی من وقتی میخوای از گالری عکسی پاک کنی اول پاک میشه اما دوباره خودش برمیگرده به گالری یا هم که میگه شما نمیتونید عکسی پاک کنید الانم عکس میگیرم تو گالری اصلا نمیاد

فرانک 1398-06-25 پاسخ

سلام من هرکاری میکنم اینستاگرام رو گوشیم نصب نمیشه اول ی صفحه سفید میاد بعد از برنامه خارج میشه گوشیمو ریست کردم اما فایده نداش لطفا راهنماییم کنید

عباس 1398-06-20 پاسخ

سلام، دو ماه ميشه گوشي Y9 2019 هواوي خريدم، همه چي عالي بود تا اينكه بعد دوماه در حال كار كردن باهاش بودم يهويي خاموش شد....بدون هيچ دليلي...مشكلش چي ميتونه باشه...؟ تازه 2 ماه بود خريده بودم....

الناز 1398-06-18 پاسخ

سلام خسته نباشید من گوشیم هواوی پی 9لایت درصد شارژ باتری اشتبا نشون میده باتری عوض کردم فلش کردم ای سی شارژو عوض کردم سوکته شارژو.هم عوض کردم ولی هنوز درست نشده من باید چیکار کنم؟توروخودا جواب بدید

فاطمه 1398-06-17 پاسخ

سلام گوشیم هواوی وای ششِ دو هست.هر برنامه اپلیکیشنی باز میکنم ارور زیر میده..دو بار هم فرستادم نمایندگی تهران .ولی باز بعد دو سه هفته شروع به ارور میده.
برای نمونه

Google play store isn't responding. do you want to close ? Wait
Ok

سارا 1398-06-16 پاسخ

خسته نباشید.من خشاب گوشیه هواوی نووا ۲ پلاسم شکسته.درش شکست و سیم‌کارت و رم هنوز داخل گوشی گیر کرده. قابل تعمیره؟ ⁦☹️⁩

قاسم 1398-06-16 پاسخ

سلام من گوشی هواوی جی ۶۳۰دارم میزنه ک متاسفانه خانه هواوی متوقف شده است بگین ک من باید چیکار کنم ممنون

مریم 1398-06-14 پاسخ

گوشیم گالریش متوقف شده میزنه همه چی متوقف مدیا اندروید

فاطمه 1398-06-12 پاسخ

سلام. گوشی من هواوی y625 هست که چند سالی ازش استفاده می کنم.چند وقت پیش مشکل پیدا کرد.بردم پیش تعمیر کار و هاردش رو عوض کرد.بعد از اون موقع گوشیم خوب شارژ نمی شد و روی یک عدد گیر می کرد .شارژرم رو عوض کردم.تا دو هفته خوب شارژ می کرد ولی دوباره باز همونطور شد (البته گاهی هم خوب شارژ می کنه)من قبل از تعویض هارد چند باری مشکل شارژ داشتم که با زدن به یک پریز برق دیگه درست میشدو همین که فکر می کنم برق خونمون ضعیفه.حالا به نظر شما مشکل برق یا گوشی؟

مجید 1398-06-11 پاسخ

سلام وقت بخیر

گوشی من هواوی مدل G750 هستش جدیدا میخوام از صفحه عکس بگیرم میزنه متاسفانه رابط کاربر با سیستم متوقف شده است میخواستم بپرسم این مشکل برای چی هستش یک مورد دیگه هم اینکه خیلی مواقع از روز قسمت مخاطبین و تماس ها رو نشون نمیده و عملا من نمیتونم مخاطب اضافه کنم یا تماس بگیرم ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید با تشکر

ابراهیم 1398-06-11 پاسخ

سلام موبایلم میت 7 هستش ریست فکتوری کردم الان مجموعه تم فابریکش رفته فقط یه دونه مونده قبل از ریست فکتورب میتونستم از درون اپلیکیشن تم ،تم دانلود کنم الان چیزی بجز یک تم نیست

یوسف عطایی 1398-06-07 پاسخ

سلام یه گوشی Y625دارم تاپاور کنم فقط روی ویبره میمونه..مشکل چیه.

رها 1398-06-07 پاسخ

سلام وقت بخیر گوشی من هواوی 610 است صبح زدمش داخل شارژ شروع کرد به خاموش و روشن شدن و هنوز ادامه داره تایم کوتاهیم روشنن میمونه کاری نمیش انجام داد.ممنون میشم راهنمایی کنید .

مهدیه 1398-06-02 پاسخ

سلام علامت برگ بالای صفحه نمایش برای چیست

امجد 1398-06-02 پاسخ

سلام گوشی هونور 8 a دارم وقتی دوتا برنامه باز میکنم بخام برم رو هر کدوم از برنامه ها وقتی میرم اون صفحه که بودم نیست یعنی انگار تازه برنامه رو باز کردس یا وقتی یه فیلتر شکن وصل میکنم میرم داخل بازی اینترنتی اول بازی فیلتر شکنو خاموش میکنه واقعا اگه میتونید کمک کنید من تازه گوشیو خریدم اولین باره هوآویی گرفتم

.... 1398-06-01 پاسخ

سلام من گوشی هواوی دارم چهار پنج سالی کار کرده ولی یه مدتیه که هنگ میکنه بعد سه چهار دقیقه باز خوب میشه و باز هنگ میکنه مشکلش چیه ؟؟؟

سعید 1398-05-31 پاسخ

سلام من یه هواویp8 liteدارم قبلا برنامه طرح ها تو گوشیم کار میکرد و تم عوض میکردم ولی الان دیگه کار نمیکنه و رو همون حالت پیش فرض مونده.

مهراس فخرمقدم 1398-05-31 پاسخ

سلام گوشی من هانر 5 ایکس هستش فلششم کردم بازم هنگ میکنه چیکار کنم درست بشه گوشی خوبیه میخواستم بفروشم دیدم با این قیمت از این پایین تر میدن کمک کند چیکار کنم درست بشه

eki 1398-05-27 پاسخ

سلاام خسته نباشین من گوشیمو فلش کردم الان اپشن تمش تمای داخل برنامش نیس باید چیکار کنم؟

Aida 1398-05-23 پاسخ

سلام من گوشی هواوی وای سون پرایم دارم گوشیم چند روزه خود به خود اهنگ پلی میکنه گوشی رو خاموش روشن هم کردم ولی درست نشد باید چیکار کنم؟!

اسماعیل 1398-05-23 پاسخ

سلام وقت بخیر من گوشیم هاوایی وای ۵هست دوروز میشه هنگامیکه گوشیم زنگ میخوره خاموش میشه مشکلش چی میتونه باشه؟

سلما 1398-05-22 پاسخ

رویع گوشی من اصن پیامک ارسال نمیش‌وختیم میرم ط تنظیمات ارسال پیام ب صورت تیرع نوشتع شدع و اصلن هرچی میزنم تغییری نمیکنع

سلما 1398-05-22 پاسخ

االللللللللل

مهیار 1398-05-20 پاسخ

سلام.موبایل من هواوی پی شیش هست. وای فایش کار نمیکنه دگمه روشن کردن رو که میزنم سریع خاموش میشه.این اتفاق برای بلوتوث و هات اسپات هم افتاده بود.با تشکر

Arash 1398-05-20 پاسخ

سلام گوشیه من y7prime2019 هست وقتی بازی میکنم دوتا انگش رو صفحه میزارم یکی از انگشتم تکون میدم حالت لگ داره وقتی وقتی دو انگشت تو صفحه لمس میکنم لگ پیدا میکنه لطفا رامنمایی کنید ممنون

Melika 1398-05-18 پاسخ

سلام گوشی من‌هواوی Y6 دکمه خاموش روشنش کار نمیکنه چیکار کنم

VDDS 1398-05-16 پاسخ

سلام.گوشی من چند وقتیه تا می خوام چیزی رو تایپ کنم کیبوردم میپره.لطفا بگید چیکارش کنیم.

رضا 1398-05-16 پاسخ

چرا گوشیم هاوی هست نه تنظیماتش کار نمیکنه میگه تنظیمات متوقف شده است لطفاا مشکلش چیه

احسان 1398-05-16 پاسخ

با سلام خدمت جناب مدیر.
لطفاً کمکم کنید...
من یک گوشی هواویnova3e دارم.هفته پیش گذاشته بودمش روی نیمکت یک دفعه یکی اومد نشست روش.گوشیم خم شده...از سمت بالا .
تو عملکرد ش هیچ تاثیری نداره ولی از قیافه افتاده.
میشه کمکم کنید چیکار کنم درستش کنم؟؟؟

Yaser 1398-05-16 پاسخ

با سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم علامت برگ در بالای گوشی هواوی p30 لایت چیه و اینکه میشه محیط برنامه ها رو مثل محیط گوشی سامسونگ کرد یا دانلود کرد؟

soorin 1398-05-15 پاسخ

سلام و خسته نباشید، الان یکی از اصلی ترین مشکلات، ساخت هواوی ای دی هستش، جون ما تحریمیم، وقتی میخوایم رجیستر بشیم، ایران توی لیست کشور ها نمیاد و در نتیجه ما نمیتونیم شمارمونو وارد کنیم، که باعث میشه نتونیم اس ام اسی دریافت کنیم و اکانتی نمیتونیم بسازیم.
لطفا یک راه حل برای این موضوع بدین.

R 1398-05-11 پاسخ

ببخشید گوشی من هوواویpsmart2019هست
چطوری میتونم شناسه گوشی رو عوض کنم

Alireza 1398-05-10 پاسخ

سلام.من گوشی p10lite دارم.یه مدته بعد از چند ساعت استراحت میخوام استفاده کنم صفحه نمایش پر پر میشه و کمرنگ.بعد کار کردن چند دقیقه با گوشی درست میشه.عاتش چیه؟

mahdi 1398-05-10 پاسخ

سلام خسته نباشید
بنده تعمیرکارسخت افزاری موبایل هستم یه مشکل نرم افزاری دارم ممنون میشم کمکم کنید
بنده یک گوشی هواویy511دارم مشکل اتصال vpnدارم البته میدونم این مدل به دلیل گوگل پلی که مدام اخطار متوقف شدرومیده به vpnمتصل نمیشه اما یه نفر بهم گفت یه راه حل وجود داره میشه بگید باید چیکار کنم ؟؟هرترفندی روش زدم دستی vpnواردکردم و...خیلی کارای دیگه اگه راه تخصصی کارامدی سراغ دارید لطف بزرگی به بنده میکنید

مجتبی 1398-05-08 پاسخ

با سلام
گوشی من جی750 است،و یکمدتی است که وقتی نرم افزار ای دی ام یا شیر ایت رو باز میکنم خودش بلافاصله از نرم افزار خارج میشه،البته درباره یک نرم افزار آب و هوا هم همینجوریه.حتی آ دی ام رو پاک کردم و دو تا نرم افزار دانلود دیگه هم نصب کردم درباره اونا هم همینجوریه.یکی گفت چون گوشی دیگه از طرف شرکت آپدیت نمیشه اینجوری شده و بزودی همه نرم افزارهای گوشی همینجوری میشه.مشکل از کجاست و راهش چیه؟
با تشکر.

زاهد 1398-05-07 پاسخ

سلام
گوشی هواوی y6 pro دارم حدود یک ماه پیش سوکت شارژش خراب شد و عوض کردم ولی متاسفانه از اون موقع گوشی شب تا صبح باید تو شارژ باشه تا 40 درصد شارژ بشه بعدشم این 40 درصد همش 1 ساعت دام میاره...ممنون میشم راهمایی کنید

احمد جعفری لمراسکی 1398-05-06 پاسخ

سلام بر مدیریت محترم باورم نمیشه سایتی رو دارم ملاحظه می کنم که مدیرش بسیار دقیق وسر وقت داره به سوالات کاربران پاسخ میده
واقعا ازشما ممنونم
من یه دستگاه گوشی هواوی مدل هانر 8 یکسال گذشته خریداری نمودم وزهای ابتدایی با مشکل تاج روبروشدم واز فروشنده خواهش کردم عودت یا تعویض کنه که نشد
هفته گذشته درحین کار با گوشیم متوجه شدم که ازم پسورد میخواد پسورد رو زدم اما وارد نشد از قرار به تعمیرگاه رفتم وفرمودند که باید فلش بشه که هر کاری کردند انجام نشد تا مرز 99 درصد میره انجام نشد بمن گفتن هارد باید تعویض بشه که اونم 50&50 آیا بالا بیاد آیا نیاد ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
الانم گوشیم روشن میشه وپیام error func no 14 و error security verify failedj و
attention
please update system again

Mahdi 1398-05-06 پاسخ

درود بنده گوشی هواوی G7 l11 دارم و یه مشکل دارم تم های آنلاین بنده کار نمی‌کنه واسه خیلی از کاربران هم همینجوری هستش لطفاً بهمون راهکارش رو بگید ممنون

ناصری 1398-05-01 پاسخ

سلام.
گوشی من هوآوی G750 هست. دوسال پیش یهو خاموش شد و روی آرم موند که بردم تعمیر گفتن هاردش سوخته و هاردش رو تعویض کردن. الان یه ماهی هست که گوشی خود به خود خاموش و روشن میشه. یا حتی اگر یه فشار خیلی خیلی کوچیک به قسمت باطری بیاد خاموش و روشن میشه. موقع خاموش و روشن شدن دل دل میکنه صفحه گوشی و بعد خاموش میشه و بازخودش روشن میشه و اینکه توو این مدت اخطار دمای باطری هم میده که پایین است یا به ندرت بالا. مشکلش چیه وچطوربرطرف میشه؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

محمد 1398-05-01 پاسخ

سلام گوشی من هانر 3 سی هست . رام گوشی را عوض کردم که ارور داد و بعد از ریست کردن دیگه روشن نمی شه فقط بوق ممتد می زنه مشکلش چیه؟

یعقوبی 1398-04-31 پاسخ

سلام وقت بخیر حدود یک ماهه که p30lite خریدم. ازش راضی هستم ولی وقتی دارم توی برنامه های مختلف مثل اینستا یا تلگرام پیامی رو تایپ میکنم یه دفعه میپره می‌ره بیرون روی صفحه اصلی . البته پیام پاک نمیشه و باید برنامه رو از پس زمینه دوباره اجرا کنم و ادامه متنم رو بنویسم. میشه راهنماییم کنید

ارمان 1398-04-31 پاسخ

سلام
شارژ گوشیم از صفر درصد هم کمتر شد الان هرچی میزنم به شارژ ومیخوام روشنش کنم فقط ارم هواوی رو میاره وبس مشکل چیه؟ با سپاس

ناصری 1398-04-31 پاسخ

سلام.
گوشی من هوآوی G750 هست. دوسال پیش یهو خاموش شد و روی آرم موند که بردم تعمیر گفتن هاردش سوخته و هاردش رو تعویض کردن. الان یه ماهی هست که گوشی خود به خود خاموش و روشن میشه. یا حتی اگر یه فشار خیلی خیلی کوچیک به قسمت باطری بیاد خاموش و روشن میشه. موقع خاموش و روشن شدن دل دل میکنه صفحه گوشی و بعد خاموش میشه و بازخودش روشن میشه و اینکه توو این مدت اخطار دمای باطری هم میده که پایین است یا به ندرت بالا. مشکلش چیه وچطوربرطرف میشه؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

مهدی 1398-04-28 پاسخ

سلام
گوشی Y5 prime دارم.از اولش وقتی میزارم توی جیبم میرم بیرون خاموش میشه.انگار به گرما حساسه!
مشکلش چیه؟
ولی اگه توی خونه بزارمش خاموش نمیشه!
اینم از تلفن همراه ما.
راهنمایی کنید ممنون

مریم شمسی 1398-04-27 پاسخ

با سلام. من هانر 8 لایت دارم، از دیروز تا حالا وقتی گوشیم زنگ میخوره نمیتونم جواب بدم و هر چی قسمت پاسخ تماس رو لمس میکنم نمیشه ولی ریجکت میتونم بکنم. چند بار هم ری استارت و خاموش روشن کردم ولی بی‌طرف نشده. ممنون میشم راهنماییم کنید....

محمد 1398-04-26 پاسخ

سلام ببخشید من قبل طرح های گوشیم ب اینترنت وصل میشد فلشش کردم بعد دیگ وصل نمیشه

سیاوش 1398-04-25 پاسخ

با سلام خسته نباشید.
مدل گوشی من y 7 prime 2019 هست. تازه خریدم بعد ده روز، 2روز در میان یک لرزش تصویر داشت، دیجیکالا گفت ریست فکتوری کن، بعد یک هفته دوباره شروع شد.
1- آیا LCD باید تعویض گردد؟(گارانتی رسمی هووای-چون اونا ممکن هست تست کنند بگن مورد خاصی نیست.)
2- تاچ و LCD یکی هستند؟(یعنی همراه lcd تاچ هم هست؟)
ممنون از لطفتان

محبوبه 1398-04-24 پاسخ

سلام من گوشی Y7Prime 2019 رو ی ماهه ک خریدم دوروزه درحالت ویبره لرزش نداره.. میشه بگید مشکل از چیه؟ دائما هم پیام به روزرسانی نرم افزار میاد روی صفحه گوشی... ممنون

مهدی 1398-04-21 پاسخ

وقت بخیر/ گوشی هواوی مدل جی 7 بعد روشن شدن روی صفحه همه چی نشون میداد غیر اینکه نشون بده ک کد رو وارد کنی منم خاموشش کردم بعد 1 ماه اومدم سراغش که حالا روشن نمیشه مشکل از چی میتونه باشه

ahmad 1398-04-20 پاسخ

سلام گوشی من هانر ۸لایته ۹۸درصد شارژ داره یا مثلا پایین تر یهو یه برنامه که باز میکنی گوشی میزنه که سی ثانیه تا خاموش شدن دستگاه و بعد خاموش میشه اونوقت بعد خاموش شدن تا شارژر رو وصل میکنم میبینی درصد گوشی که خاموشه میاد برای ۹۰درصدو اینا

ابوالفضل 1398-04-20 پاسخ

با سلام.
گوشی هواوی 7A دارم. تازه خریدم.
متاسفانه وقتی چند تا برنامه با هم باز میکنم یکیشو بعد از چند ثانیه خودش میندازه بیرون.
البته فکر میکنم بخاطر optimize battery باشه که باعث بشه باطری کمتر مصرف بشه و عمر باطری زیاد بشه.
توی تنظیمات در قسمت آپتیمایز باطری گشتم گزینه ای پیدا نکردم تا غیرفعالش کنم.
لطفا بگید باید چیکار کنم؟
لطفا جواب رو به ایمیلم ارسال کنید. چون من کم میام اینجا سر میزنم.
ممنونم.

هادی 1398-04-18 پاسخ

سلام یه g630 دارم چند روزیه خود بخودی بدون هیچ اروری رستارت میشه تنظیمات کارخانه هم زدم درست نشد

M.s 1398-04-17 پاسخ

سلام خسته نباشین من وقتی می‌خوام فایلی رو از حافظه گوشی به کارت حافظه انتقال بدم fail میده
به نظرتون باید چیکار کنم؟

محمدمهدی 1398-04-16 پاسخ

گوشی من هواوی وای پنج لایت هستش دو سه روزی میشه خریدمش داشتم تو شارژ اولیه باهاش کار میکردم همش هنگ میکرد بازی هم توش نینداخته بودم الان هرچی ریست کردم ویروس کشی کردم همش هنگ می‌کنه به شدت زیاد اگه زود بگید ممنون میشم

هادی 1398-04-11 پاسخ

گوشی y560 خط سفید بالرزش وخط رنگی عمودی و کم رنگ شده و موقع روشن کردن صفحه سفید باخط می اید که باخاموش و روشن کردن تصویر می اید

مینا 1398-04-08 پاسخ

سلام گوشی من هوآوویه.باطری گوشیم خراب بود بادکرده بود و همش تو شارژ بود.این اواخر دیگه کامل باطریش خراب شد و از کار افتاد.بردم تعمیرکار بعد بررسی گفت فقط باطریش عوض شه.باطری جدیدو انداخت زدم تو شارژ نیم ساعت بعدش دیدم شارژش38درصده و تا یکساعت رو همون بود وقتی شارژرو جدا کردم کلا صفرشد درصد شارژ.چن باامتحان کردم اما فرق نکرد.ممنون میشم زود بگید مشکل از چیه

علیرضا 1398-04-07 پاسخ

سلام من گوشی maite10 lite دارم ولی وقتی زنگ میخوره برمیگردونم چرا قطع نمیشه ؟

محمدعلی 1398-04-03 پاسخ

سلام خسته نباشیدمدل گوشیم 8lietچند وقت هی اخطار پر شدن حافظه رو میده من ۲۲ برنامه نصب شده داشتم الان ۱۴تو فایلم هیچی ذخیره نیست راهنمایی کنید ممنون میشم

محمد 1398-04-02 پاسخ

گوشی من هواوی p6u61دوربین عقب میاره اما دوربین جلو نمایره میگه چراغ قوه روشن است
این کار بعداز بروزرسانی گوشی اینجورشد لطفا راهنمایی کنید

مهدی 1398-04-01 پاسخ

سلام چند روزی است کنار نشانگر باطری گوشیم یه علامت برگ ظاهر شده لازم به ذکر است گوشیم p10 لایته

مهدی 1398-04-01 پاسخ

سلام خسته نباشید
Y6 II دارم و زمانی که در اینستاگرام پست و استوری میزارم سه خط روی فیلم من قرار میگیره و کیفیت پست و استوری ها پایین میاد ولی نمیدونم چیکار کنم ممنون میشم در این مورد منو کمک کنید مرسی

امید 1398-03-31 پاسخ

با سلام گوشی من هواوی مدل p10 lite است یه چند روزی است که روی صفحه گوشیم یه لکه به رنگ سیاه اومده مشکلش چیه

Vida.loca 1398-03-31 پاسخ

سلام .وقتتون بخیر
گوشی من هوواوی مدل g8 هست . در حالت روشن شارژ نمیگیره و حتما باید خاموشش کنم تا شارژ بشه .
هیچ مشکل دیگه ایی هم نداره . مشکل از باطری هست یا نرم افزاریه ؟
رسیت کنم مشکل حل میشه؟
ممنون از شما

sara 1398-03-28 پاسخ

با سلام و تشکر از وقتی که میزارید.
گوشی من مدل honor che2-L11 هستش.ولوم+و ولوم- رو گرفتم رفته تو حالت software updating
نوارش کامل پر نمیشه و یکم مونده به انتها ، همونجا میمونه.خاموش میکنم باز روشن میکنم همین حالت تکرار میشه.راهنمایی کنید لطفا.

shz 1398-03-26 پاسخ

ببخشید انجام دادم ولی نمیشه .

shz 1398-03-26 پاسخ

علت اینکه گوشی هانر 10 لایت در شریت و زاپیا برای انتقال فایل از گوشی های دیگر و مدل های دیگر مشکل دارد و فایل انتقال نمی شود چیست .

محدثه 1398-03-23 پاسخ

سلام خسته نباشید، من گوشیhonor 10 lite آرم، تصویر های قفل طبق گوشی با هر بار باز شدن تغییر میکردن، تا اینکه خودم یکه تصویر برای صفحه قفل انتخاب کردم، حالت دیگه فقط همون تصویر انتخابیه خودم میاد، توی تنظیماتش گزینه تغییر تصویر فعاله، من میخوام برگرده به همون حالت اولش، باید چیکار کنم؟

Shekufeh 1398-03-22 پاسخ

سلام گوشی من هونر 6 ایکس هست حالا چند روزه که موقع تماس صدای طرف مقابل واضح به من میرسه ولی صدای من خیلی ضعیف میره گوشی رو فرمت کردم ولی بازم درست نشد میشه بگید مشکل از کجاست؟

محمدپور 1398-03-21 پاسخ

سلام خسته نباشید گوشی من هواوی U22هست و موقعیکه شارژ رو وصل میکنم علامت شارژ میات ولی شارژ نمیشه میشه راهنمایی کنید بدونم مشکلش چیه

محسن 1398-03-20 پاسخ

سلام. عذرمیخوام من گوشیم جی8هواوی هستش.. یکدفه ی لگه زرد سمت راست بالای گوشی اومد و دیگم نرفت.. مشکلش چی میتونه باشه؟ ضربه هم نخورد. چون داخل دستم بود یدفه اون لکه اومد. ممنون

Nbi 1398-03-19 پاسخ

سلام ، ویبره کیبورد y7 prime 2019 از کجا خاموش میشه

niloofar 1398-03-14 پاسخ

سلام وقت بخیر.گوشی منgt3هست تو قسمت تم ها تم های جدیدو پیدا نمیکنه میزنهno theme.تم های خودم هست فقط تم جدیدو پیدا نمیکنه. ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

مهرداد 1398-03-12 پاسخ

درود وقت شما بخیر من یه huawei mate 10 lite دارم اندرویدش 8 ولی از امروز دو تا مشکل پیدا کرده دیگه کیبوردش بالا نمیاد یعنی وقتی میخوام چیزی تایپ کنم میزنم روی کیبورد یه نیم ثانیه بالا میاد دوباره بسته میشه و قبل از این که این مشکل رو پیدا کنه تنظیمات اینترنت سیم کارت رو هم براش انجام دادم چون هر بار سیستمش رو اپدیت میکرد باید این تنظیمات رو انجام میدادم ولی اینترنتش هم بالا نمیومد و میزد افلاین نه سیم کارتم مشکل داشت و نه غیره از طرفی دوست ندارم ریست فکتوری بزنم چون همه چیزم پاک میشه
سپاسگزار میشم راهنمایی کنید

محمد 1398-03-10 پاسخ

من هواوی Y72019 خریدم نمیدونم بلند گوش خرابه مدلش برای یه کار دیگس ولی بلند گوی سمت چب کار نمی کنه

Aman 1398-03-09 پاسخ

سلام من دو ماه میشه گوشی هاوایی y9 2019خریدم الان چند روزبه که صفحه گوشی خیلی ریز خط خطی میشه یا چشمک میزنه تو بازی که برم زیاد چشمک میزنه و رو صفحه خطوط مشکی نشون میده گوشی رو ریستارت زدم ولی بازم همینجوری چیکار باید بکنم

مهناز 1398-03-09 پاسخ

درسته که میگن گوشیای هواوی بعد یه مدت استفاده خودبخود از کار میفتن و دیگه کارایی قبل رو نخواهند داشت؟ تصمیم دارم گوشی بخرم خودم hoawie y7 Prime رو پسند کردم ولی خیلیا تاییدش نمیکنن. شما که دستتون تو کاره به نظرتون واقعا گوشی هواوی زیاد خرابی داره؟ چی پیشنهاد میدین تو این رنج قیمت؟

Mehdi Jafari 1398-03-07 پاسخ

سلام
من Honor 7X دارم قسمت تم هر کار میکنم نمیتونم ثب نام کنم، ایمیل و شماره تلفن همه چی میزنم آخرش میزنم بعدی میگه اتصال ممکن نیست بعدا تلاش کنید حتی با فیلترشکن، اگه میشه راهنمایی کنید
ممنون از لطفتون

پارسا 1398-03-06 پاسخ

با عرض سلام و وقت بخیر من دارم هانر 7c میخرم ولی وقتی در نظرات خودنم همه میگن صفحه نارنجی میشه و میسوزه ایا صحت داره و راهی برای تعمیرش هست

علی 1398-03-03 پاسخ

سلام..گوشیم لیست تماسها رو خودبه خود پاک میکنه...اشکالش چیه به نظرتون

سینا 1398-03-02 پاسخ

سلام خسته نباشید. گوشیم میت 7 هستش.اندروید خودش 4.4.2 بود.مشکلیم نداشتم.عالی بود.من دستی خودم با کامپیوترم فلش زدمش و اندروید 6 ریختم روش که البته مخصوص گوشیه منو بیلد نامبرش نبود.خوب بود کارمیکرد ولی هنگی و لگ داشت.کلافم کرد.بردمش یجا برام فلش زد اندروید 5 ریخت نسخه اصلی و مخصوص خودش.یمدت خوب بود ولی الان مدت طولانی شده که باز گیره لگ داره کنده بازیارو همرو با لگ و کندی اجرا میکنه.وسط بازی کرش میکنه.برنامه تلگرام شیرایت اینستا و مثل اینا هرکاری میکنم باز توو حافظه گوشی ذخیره میشه اطلاعاتشون.تو اندروید 6 همه تو کارت حافظه نصب میشدن.الان دیگه اینستا رو باید دهبار باز بازوبسته کنم تا صفحه اصلیشو لودکنه و کارکنه.خسته شدم از کندی و لگ گرفتناش و کرش وسط بازی.
خیلی نوشتمو طولانی شد ولی لطفا راهنماییم کنین.احتمال داره عمر قطعات گوشی تموم شده باشه؟از 2015 خریدمشو دارمش.راهی هست درست شه؟یا عمر cpu و قطعاتش تموم شدست؟
ایمیلمو میزرام اینجا یا ایمیلم جواب بدین ممنون میشم.
cnamusic1@gmail.com

گم نام 1398-03-02 پاسخ

سلام گوشی من هواویy330هستش رفتم فلشش زدم حالا بالا نمیار ارور میده هرجا بردمش درستش نکردن لطفا راهنمای کنید ممنون

Ali 1398-02-31 پاسخ

ببخشید امروز گوشیم (هاوایی y7prime) صفحه ی مخاطبین، پیامها، تنظیمات و... سیاه شد. چیکار کنم؟؟؟

ساسان 1398-02-30 پاسخ

سلام من گوشیم خوب بود ی دوروزی هست ک موقع کار خاموش میشه و دگ روشن نمیشه باید انقد پشتش رو بزنم بعد از چند بار زدن روشن میشه بلافاصله دوباره خاموش میشه میشه کمکم کنین خیلی لازممه گوشی .مدلشم هواوی هانر4x

Farid 1398-02-28 پاسخ

با عرض سلام و خسته نباشید دوست عزیز گوشیم honor 7A هستش گاهن وسط گیم یا نرم افزار دیگه ای یه هنگ کوتاه داره این یک دومش اینه ک وقتی ب ی vpn وصل میکنمش خودبخود برنامه قطع میشه تو تنظیمات راه اندازی هم همه چیو دستی کردم آپدیتشم کردم ولی بازم همینجوریه میشه راهنمایی کنید ببخشید یکم دراز شد

محمدرضا 1398-02-25 پاسخ

با سلام و خسته نباشید گوشی من هوواوی جی آر 3هست یه مدت هست که آیتم شماره گیری بطور کلی از گوشی،م پاک شده و برای شماره گیری مجبورم ب پیام رسانی بزن و از اونجا شماره گیری کنم اگه راهی برای برگرداندن این آیتم هست لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم

مجید 1398-02-24 پاسخ

سلام من گوشی Y5 لایت دارم گوشی از تو بعضی برنامه ها مثل فیلتر شکن باد صبا و غیره بیرون میپره ممنون میشم راهنمایی کنید

مهدی 1398-02-23 پاسخ

ببخشید گوشی من هو اوی y530 هستش یه یار شارژش کم شد بعد خاموش شد از اون به بعد نه روشن میشه نه شارژ میکنه راحل درست کردنش چیه ؟؟

حسین 1398-02-22 پاسخ

سلام و تشکر از پاسخگوییتون
گوشی من g730-u10 هستش که پنج ماه پیش هاردش تعویض شد و خوب کار میکرد الان هم اگه اینترنت گوشی که روشن میشه در حالت هات اسپات مشکلی نداره ولی اگه داخل گوشی از نرمافزاری برا اینترنت استفاده بشه هنگ میکنه و این هنگ کردن درست نمیشه تا اینکه یه وزنه سنگین بزارم پشتش تقریبا سمتی که سیمکارتها هستند تا گوشی روشن بشه چند بار به تنظیمات کارخانه برگردوندم ولی همین مشکل رو داره احتمال میدید سخت افزاره یا نرم افزار و اگه سخت افزاره احتمال داره پایه ای شل شده باشه چون با وزنه سنگین بالا میاد
باز هم تشکر از حوصلتون

Zahra 1398-02-22 پاسخ

سلام من گوشی honor 7a خریدم و اینکه وقتی 3 ضربه پشت سر هم به صفخه میزنم تاچ گوشی از کار می افته بعدیکم تاخیر دوباره درست میشه چی کار باید بکنم

فرشاد 1398-02-21 پاسخ

سلام من هونور ۸ سی گرفتم منتها تو شبکه های اجتماعی نمیتونم چیزی ارسال کنم نه عکس نه فیلم منتها فقط با وای فایی اینجوریه با نت گوشی مشکلی ندارم تنظیمات برنامه ها رو هم انداختم رو وای فایی درست نشد حالا چیکار کنم

عارف 1398-02-21 پاسخ

سلام .. من گوشی هواوی p10 lite دارم .. دو روز پیش گوشی رو از طریق Aux به یه سیستم صوتی وصل کردم یدفه خاموش شد و هنوزم روشن نشده ... دلیلش چی می تونه باشه ؟ ممنون

Sahebeh 1398-02-21 پاسخ

سلام خسته نباشین
ببخشید گوشی منhuawei y 7 هست ولی نمیدونم چرا امروز وقتی باهاش حرف میزدم صدای طرف مقابل خیلی خیلی کم میومد.
صدای اهنگو بقیه صداهاش مشکلی ندارن ولی موقع حرف زدن صدا خیلی کم میاد.
لطفا میشه بگید مشکل از کجاست و چطوری درست میشه؟؟

Pari 1398-02-18 پاسخ

سلام.تقریبا ۲ سالی میشه گوشی honor 5x دارم.الان مدتیه خیلی سریع باتری خالی میکنه وقتی ۱۰۰ میشه سریع و یدفعه شارژش کم میشه.میخواستم بدونم علتش چیه

Mohsen ALI ZADEH 1398-02-17 پاسخ

در خصوص تنظیمات حالت های مختلف جواب دهی به p smart 2019 در مواقع تماس های ورودی، ایا تنظیمات خاصی وجود دارد چون هر بار در موقع زنگ خوردن نوع زنگ خوردن تغیر میکند(نحوه پاسخ گویی فرق میکند نه اهنگ)

محمد مهدی 1398-02-17 پاسخ

سلام من گوشی g610دارم و روشن نمیشه میزنم به شارژ علامت قرمز بالاش میاد اما صفحش بالا نمیاد الان دوساعت که تو شارژ

Mohsen ALI ZADEH 1398-02-17 پاسخ

گوشی من هواوی p smart 2019. موقع تماس ورود برای پاسخ دهی هر بار یک حالت پاسخ دهی توسط خود گوشی انتخابات میشه. ایا تنظیماتی خاص در این مورد وجود داره

سحر 1398-02-15 پاسخ

سلام کوشی من جی 7 هست لاک ش هیج عملی انجام نمیشه انجام

رضا 1398-02-14 پاسخ

سلام هواوی y9 2019دارم در حالت عادی صفحه پلک زدن یا کم وزیاد شدن نور نداره ولی وقتی گوگل استور باز میکنم و پرده اعلانو میکشم پایین، زمینه سفید تو برنامه گوگل استور شروع میکنه نور به صورت ریز پلک میزنه؛ صفحه مشکل داره یا طبیعیه.؟

سارا 1398-02-11 پاسخ

سلام دو هفته است گوشی هانر ۷xخریدم چند روزه موقع تماس صدایی دریافت نمیکنم صدای من میره ولی صدایی دریافت نمیکنم حتی صدای بوق خوردن هم نمیاد

مهدی 1398-02-09 پاسخ

گوشیم باتری میزارم روش ویبره میده ویبره ی مداوم . روشنم نمیشه

احمد رضا 1398-02-09 پاسخ

با سلام گوشی من هووای p lite 10 هستش که موقع روشن کردن با این ارور مواحه میشم
ERROR MODE
Attention!
Please update system again

Error!
Func NO: 11(recovery image)
Error NO: 2 (load failed)

بنظرتون مشکل چیه ؟

behnamarab 1398-02-06 پاسخ

سلام گوشی من هوایی پی 8 مکس ریست فکتوری کردم ولی میکرفون انگار کار نمیکنه چه کنم

علی 1398-02-05 پاسخ

در مدل هاوی وای 9 من بعضی از حروف از ضفحه بیرون است مثل این که صفحه گوشی روی زوم باشه

راضیه 1398-02-03 پاسخ

سلام وقتتون بخیر.ببخشید من گوشی y7prime2018 دارم هنوز یک سال نیست خریدمش چن روزه شارژ خالی میکنه حتی وقتی ازش استفاده نمیکنم و بعد از چن ساعت قفل صفحه رو میزنم میبینم شارژش کم شده چن باری توی شارژ که بود قطع میشد و باید سیم کابل رو تکون میدادم یکبار هم وقتی زدم به شارژ به جای زیاد شدن شارژش کم میشد که با کشیدن و دوباره وصل شدن درست شد.ممکنه خرابی از باتری باشه یا ایراد از چیز دیگه اس؟

نازنین 1398-02-02 پاسخ

سلام وقتتون بخیر متاسفانه تنظیمات گوشیم به هم ریخته و به صورت خودکار نرم افزارهاو ساعت و ...رو برام میخونه وقتی رفتم تنظیمات رو درست کنم حتی به سمت بالا و پایین هم حرکت نمیکنه مدت زیادی هم نیست که ازش استفاده میکنم مدلش هم honor10

آیدا 1398-02-02 پاسخ

موبایل من حتی از صفحه ی رمزش خارج نمیشه هنگ هم نکرده کمتر از 2 ماه پیش خریدمش

Mrsh 1398-02-01 پاسخ

سلام وقت بخیر
من گوشی psmartدارم تقریبا6ساعت طول میکشه تاشارژبشه یکبارفلاش کردم خوب شدولی دوباره به حالت قبل برگشت بنظرتون مشکل ازچیه

مجتبی 1398-01-23 پاسخ

سلام. گوشی هواوی نوا 3 ای رو خریدم اما با کابل به لب تاپ هر کاری میکنم متصل نمیشه لطفا راهنمایی کنید. ممنون

ali saeedi 1398-01-22 پاسخ

سلام من گوشی هواوی y330 دارم یهو صفحه گوشی سفید شد و الانم هر چند بار روشن خاموش میکنم صفحه ال سی دی سفیده همه جاشو هم نگاه کردم فلت ال سی دی هم خراب نشده تازه ال سی دی عوض کردم
مشکلش چیه

بهتر 1398-01-22 پاسخ

سلام
من گوشی y32017 دارم یکسالی میشه که خریدم،الان چند روزه که موقع پیام نوشتن صفحه کلیدش هنگ میکنه،انگلیسی میکنم هم اصلا نمینویسه
لطفا راهنمایی کنید
با تشکر

Binam 1398-01-20 پاسخ

با عرض سلام و خسته نباشید
من p smart دارم دیرشارژمیشه ولی زودی شارژتموم نمیکنه که مشکل ازباتریش باشه یکبارفلاش کردم بهترشدولی الان دوباره همونجوری شده شارژرخودهواووی هم گرفتم ولی تفاوتی نداشت مشکل ازچیه؟

امیر 1398-01-19 پاسخ

سلام من هواوی پی ۸ لایت دارم میزنم به کامپیوتر که باهاش وصل شم اینترنت هنگ میکنه اصلا کار نمیکنه

م 1398-01-17 پاسخ

سلام خسته نباشید دختر من گوشی هوآوی جی ۶۳۰داشت یه مدت به یه برنامه بازی واکنش نشون میداد و از برنامه خارج میشد و میگفت متوقف شده.
بعد از یه مدت گوشی تو دستش بوده داشته باهاش کار میکرده خاموش میشه!و دیگه هرکاریش کردیم روشن نشد!الان نمیدونیم مشکل کجاست اگه ممکنه راهنمایی کنید
و اینکه قبلا هم یکبار گوشی رو فلش کرده بودیم نمیدونم ارتباطی دارن این دوتا موضوع باهم یانه؟یه مدت بعد از فلش کردن اونطور شد
ممنون بابت راهنمایی تون

محمدرضا 1398-01-17 پاسخ

سلام وقت بخیر
من گوشی psmart دارم یه موقعهایی زودشارژ میکنه یه موقعهایی دیرشارژ میشه میخواستم دلیلش روبدونم ممنون

عباس 1398-01-17 پاسخ

سلا م خسته نباشید پیام صفحه را نپوشانید در گوشی هواوی من بی مورد ظاهر میشود راهنمایی بفرمایید ممنون

nader 1398-01-14 پاسخ

باسلام و احترام گوشی من هواوی مدل y7 سال 2018 هست . الان مدتیه وقتی با گوشی صحبت میکنم صفحه نمایش روشن میمونه و خاموش نمیشه. لطفا راهنمایی کنید که چطوری درستش کنم.خیلی متشکرم

Anjel 1398-01-12 پاسخ

سلام گوشی من هواوی p smartهست. اسپیکرش از کار افتاده چیکار کنم. کمک لطفا

زهرا 1398-01-11 پاسخ

سلام گوشی من هوآوی مدل p9 lite. چند روزه همش ارور میده که ذخیره ساز پر شده این ارور شاید هر یک دقیقه باشه. بااینکه تو حافظه داخلی چیزی ندارم و فقط چندتا برنامه دارم با حجم خیلی کم.... مشکل از چیه؟ باید چیکار کنم؟ حتی چت تو تلگرامم نشون نمیده

احمد 1398-01-08 پاسخ

سلام من دو روزه گوشی آنر 9 لایت خریدم ولی حسگر اثر انگشت بعد از یک روز کلا کار نمیکنه و حتی تو تنظیماتم گزینه حسگر نیستش ریست ک میکنم درست میشه ولی دوباره بعد یک روز همینجوری میشه!

ساجدی 1398-01-07 پاسخ

سلام و وڤت بخیر
گوشی هواوی نوا۳iخڕیدم. ریجستری کردم. فعال شدە اما آنتن ندارە. تعمیراتی گفتند مشکل از قفل شبکە است. چک کردیم اونجا هم مشکل نداشت. علت میتواند چی باشد؟؟
با سپاس

علی 1398-01-07 پاسخ

من گوشیم هواوی هستش بعد خاموش میشه ..وقتی میخام روشنش کنم علا هواوی ش میاد ولی اصلا روشن نمیشه حتی گذاشتم شارژ پرکنه _باطری هم سالمه_شارژر هم ایرادی نداره

رضا 1398-01-06 پاسخ

سلام. گوشی هواوی y6 پرو من پارسال ال سیدیش شکست و ال سیدیشو عوض کردیم.الان بعد از چند ماه یهویی این مشکلو پیدا کرده:صفحه لمسی گیر میکنه و قفلش باز نمیشه و وقتی بعد چن ساعت که قفلش یهویی باز میشه عین ساعت کار میکنه و دوباره وقتی قفلش میکنم دوباره گیر میکنه.لطفا راهنمایی کنید.صفحه لمسیش فقط قفلشو باز نمیکنه

baran 1398-01-02 پاسخ

سلام من گوشی هاواییم یه چن وقته هربرنامه ای روکه میخوام نصب کنم گزینه ی نصبش ازکارمیفته بعضی وقتا شانسی میشه یه برنامه رونصب کرد

Milad 1397-12-29 پاسخ

سلام ببخشید من سوالی داشتم راجب گوشی هانر 8x اولین باره هواوی خریداری میکنم ببخشید چرا من وقتی تقویم رو نصب میکنم نهایتا ۴ ساعت روی اعلان هست بعدش برداشته میشه چیکار کنم که دائمی بمونه مثه سامسونگ هر موقه روشنش میکردم را اندازیش میکرد ولی این باید حتما بازش کنی و بعدشم فقط چند ساعتی میمونه و برداشته میشه.لطفا کمکم کنید مرسی.

Alireza 1397-12-24 پاسخ

سلام من y5prime. 2018دارم ویبره صفح کلید از کجا قطع میشه ممنون کمک کنید

hrmtrli 1397-12-22 پاسخ

سلام - 97/12/22 - يک هفته است از هيچ بانکي ، پيامک دريافت نمي کنم . گوشي هواوي 750 دارم . با تشکر

رامین 1397-12-21 پاسخ

سلام من گوشی جی510 دارم خودبه خود روشن خاموش میشه مشکل از کجاست

سجاد 1397-12-21 پاسخ

سلام برنامه‌های گوشی من درحال اجرا هستن وشارژ باتری رو میخوره یک روش بدین من برنامه ها وبسته کنم

حدیث 1397-12-18 پاسخ

سلام .وقتتون به خیر.گوشی من Huawei mate 10 lite هست.چند روزیه که موقع کار با گوشی نور صفحه خود به خود کم و زیاد میشه(حالت نور هم روی اتومات تنظیم نکردم) ممنون میشم اگر بفرمایید مشکل از کجاست و چی کار باید بکنم؟ممکنه صفحه ی گوشیم بسوزه؟

yasin 1397-12-17 پاسخ

سلام گوشی من هواوی l7 است مشکل من این است که حالت خواب کار نمیکنه یعنی وقتی میزنم روش کمرنگ میزنم نمیاد هییچی.

گل گلی 1397-12-16 پاسخ

سلام گوشی من هونور فایو ایکس هستش چند روزه که بالای ال سی دی گوشیم یه لکه زرد رنگ که داره پررنگ تر وبزرگ تر میشه وخود به خودی هم هست میشه کمکم کنید بگید مشکل چیه ینی سوخته ؟چیکار کنم بیشتر نشه ؟

عليرضا 1397-12-15 پاسخ

سلام من y5 prime دارم ویبره کیبورد یا صفح کلید کجا قطع میشه تو تنظیماتش نداره رو اعصابم هستکمک کنید تاز گرفتم

M 1397-12-13 پاسخ

ببخشید به تازگی متوجه شدم وقتی میرم توی قسمت ظبت کننده ی صفحه و آهنگ را playمیکنم بعد فیلم ضبط شده آهنگش تیکه تیکه و بد پخش میشه از هرکس هم سوال میکنم جوابم را درست نمیدن گوشیم y6 prime 2018 هستش

Bahar 1397-12-11 پاسخ

سلام من یک هفت گوشی y6 خریدم ولی زود باتری خالی میکنه با این که چیزی وقتی نیست گرفتمش! یک برنامه هم روش ریختم باچند تا عکس ولی به‌و 5 گیگ حافظش پرشد..؟

ترنم 1397-12-09 پاسخ

سلام
گوشی من نوا3ای هستش. زنگ که میخوره به 5 ثانیه نمیرسه قط میشه فک میکنم روحالت رد تماس چه جوری درستش کنم تنظیماتشم میرم پیدانمیکنم. Chromeپیام میاد 3 ویروس پیداشده که انتی ویروسشو ابدیت میکنم بازم پیامش میاد. راهنمایی کنید ممنون

علی درویشی 1397-12-08 پاسخ

سلام
من گوشئ هواووی مدل4.1.3 emui
دارم که صدای اسپیکر وسط پخش خود بخود قطع میشع بعضی چیزها صدا داره و بعضی ها پخش صدا نیست مصل صدای زنگ گوشی
ریست کارخانه کردم ولی درست نشد راهنمایی کنید

علیرضا 1397-12-08 پاسخ

سلام ، یه گوشی هوآوی دارم بعد از تعویض هارد خودبخود خاموش میشه یا با یه ضربه کوچک خاموش میشه ممنون میشم راهنمایی کنید ...

سيد 1397-12-06 پاسخ

سلام.وقت بخير من تبلت هوواي دارم الان چند روزي هست سيم كارت رو وارد ميكنم جا ميزنم پيغام ميده سيم موجود نيس.ميخواستم بدونم مشكلش چي هست. ممنون ميشم راهنمايي كنيد ياعلي

طاهر 1397-12-06 پاسخ

با سلام
گوشی من هوآوی 600-y هست یه مدتی بود همش هنگ میکرد بردم فلش زدن بعدش علاوه بر اینکه هنگ میکنه یه مشکل دیگه هم پیدا کرده که وقتی یکی باهام تماس میگیره من تماسی دریافت نمیکنم یا صدای تماس قطع میشه و یه مشکل دیگه اینکه وقتی روشن میکنم رو علامت هوآوی میمونه ممنون میشم کمکم کنین.

Saeed 1397-12-06 پاسخ

سلام خسته نباشید من honor 9 lite دارم نمیدونم چرا وقتی تماسم میگیرم بعد از چند ثانیه تماس لغو میشه و بعد رو گوشی اونی که زنگ زدم یه میس کال میفته باس چیکار کنم ؟ممنون

ارسلان 1397-12-04 پاسخ

سلام
گوشی من Nova 3i هست
گه گاهی در هین مکالمه صدای طرف مقابل و نمیشنوم ولی صدای من میره
ممنون میشم راهنمایی کنید

امین09 1397-12-04 پاسخ

باسلام...گوشی من چند روزیه میزنم قد شارژ انتنش قطع میشه از شارژ در میاد دوباره وصل میشه موقع ریستارتم همینجوری میشه مشکل از چیه ممنون؟؟؟؟

سمیه 1397-12-03 پاسخ

سلام، گوشیم هانر4c .اندروید 6روش نصب کردم. می‌خوام تم دانلود کنم، میگه باید حساب هووای بسازی، وقتی مراحل ساخت رو انجام میدم، در آخر کار یا پیام میده ینترنت قطعه یا پیام‌میده سرور مشغوله، هم با فیلتر شکن و هم بی فیلتر شکن امتحان کردم، بازم نمیشه، تو رو خدا راهنمایی کنید چیکار کنم. سپاس

فرهاد 1397-12-02 پاسخ

سلام.
من گوشی honor4c دارم. در قسمت ایمنی دستگاه، آیتم قفل نشدن غیر فعال شده و این پیام رو میده که توسط سرپرست دستگاه سیاست رمزگذاری یا حافظه اطلاعات کاربردی غیر فعال شده است. بنابراین حتما باید برای گوشی یه الگو یا پین تعریف کنم. چکار کنم که از این حالت خارج بشه و قفل نشدن دستگاه فعال شه. با تشکر

علی 1397-12-01 پاسخ

سلام گوشی من هواوی هست خودبه خود توجیبم خاموش شد والان روشن نمیشه فقط ویبره میزنه باطری شو دراوردم هرکاری کردم درست نشد باطری روهم عوض کردم فقط ویبره میزنه صفحه نمیاره لطفا راهنمایی کنید

یاسین 1397-12-01 پاسخ

سلام ببخشید من گوشیم هانر3cاست گوشیم که خاموش می شه دیگه روشن نمی شه یعنی هروقت می زنم به شارژ درصد باتری رو نشون می ده اما هروقت روشنش می کنم فقط شکل هانر میاره خواهشن کمکم کنید

حسین 1397-12-01 پاسخ

ببخشید من Huawei Y6 prime 2018 دارم وقتی آهنگ میزارم یک باند میخونه باند دیگه نمیخونه میشه جواب بدید

مجتبی 1397-12-01 پاسخ

سلام من گوشی انر 8 دارم وایفا و بلوتوث روشن نمیشه چکار باید انجام بدم

Ati 1397-11-30 پاسخ

سلام من Honor 8 x دارم ولی هرچی تلاش میکنم نمیتونن وارد Huawei Id بشم ممنون میشم راهنماییم کنید

محمد محسنی 1397-11-29 پاسخ

سلام خسته نباشید ..گوشی من honor 9 lite هستش ..در حال مکالمه بودم که ناگهان گوشی خاموش شد و دیگر روشن نشد . به شارژ هم که میزنم هیچ اتفاقی نمیوفته .. با چند شارژر دیگ هم امتحان کردم اما باز هم نتیجه نگرفتم ..میخواستم ببینم اساتید نظر خاصی دارند یا خیر ؟

1 1397-11-28 پاسخ

سلام گوشی من هانر 3لایت هستش صفحه لمس گوشی چند دفیقه کار میکرد اما بعدش دیگه اصلا کار نمیکرد صفحه گوشی تعویض کردیم دو روز خوب بود اما دوباره از کار افتاد و ی بار خوبه یبار بد کار میکنه و ولی اگه به صفحه فشار بیاریم یکم لمسش کار میکنه مشکل از چیه؟

Gol 1397-11-27 پاسخ

سلام .گوشی من هونور 6x هستش دارم باهاش کار میکنم ک یهو قفل میشه لطفااااا راهنمایی کنید ممنون

ندا 1397-11-25 پاسخ

سلام گوشی من هوای y5 هست چندروزه خریدم اما هیچ مخاطب جدیدی رو نمی تونم انصافه کنم.. باید چیکار کنم.. ارور میده که مجوزهای لازم فعال نشده

.... 1397-11-23 پاسخ

سلام
من گوشیم هواویg610 هستش‌. گوشیم خودکار خاموش روشن میشه ینی صفحش میاد بالا چن ثانیا بعد دوباره خاموش میشه قبلا هم هیچ مشکلی نداشت. میشه لطفا بگید مشکلش چیه

اشکان 1397-11-22 پاسخ

گوشیم پی 8 ته چیکار کنم مشکلی نداره

علیرصا غریب 1397-11-22 پاسخ

سلام گوشی من honor 9 هستش 1 ماه هست که گرفتم بعد دیدم هنگ می کنه بعد بازگشت به کارخانه زدم ولی درست نشد چه کنم؟

As 1397-11-20 پاسخ

سلام
گوشی g630 u20 تک سیم کارت ، یکی از دوستان به امانت دستم بود که هاردش ظاهرا سوخت
(بالا میاد و روی صفحه ای به اسم emergency data میمونه . هرچی ریست فاکتوری و ریست میکنم باز همین صفحه میاد)

برای تعویض هارد از چه نوع هارد (برند) و کجا مراجعه کنم که تضمینی باشه ؟؟؟
ممنون از پاسخگویی شما

علی 1397-11-19 پاسخ

سلام گوشی من چند وقتی خواموش بوده الان روشنش کردم روی آرم میمونه باید چی کار کنم مرسی

مریم 1397-11-19 پاسخ

سلام، من هواوی MLA_L11 با سیستم اندروید7 دارم. جدیدا صفحه نمایش موبایل بی علت روشن میمونه. هرچی هم خاموش میکنم، باز چند ثانیه بعدش روشن میشه. قبلا اینجوری نبود. همه چیو امتحان کردم که درستش کنم. مثلا دوباره خاموش روشن کردم و سری به تنظیماتش زدم. ولی نمیفهمم مشک از کجاست. میشه زودتر کمکم کنید؟

احسان 1397-11-18 پاسخ

من گوشی هوآوی nova 3 e خریدم و میخوام تم از سایت خودش دان کنم میگه باید عضو شی وقتی ثبتنام میکنم و کلید تایید میزنم ارور میده میشه راهنمایی کنین دلیلش چیه؟

حسنا 1397-11-17 پاسخ

سلام من یه گوشی هوواوی y7 دیروز خریدم هر اس ام اس که میفرستم روی حالت سندینگ میمونه و ۵ بار اسمس ارسال میشه و ۵بار هم پولو کم میکنه بعد ۵ بار دلیور میشه هرکاریم میکنم درست نمیشه لطفا راهنمایی کنین

مجتبی 1397-11-17 پاسخ

اقا یه سوال داشتم خدمتتون. گوشی من mate10liteبا اندروید8هست و با برنامه DU recorderاز صفحه نمایشم فیلم تهیه میکنم ولی وقتی گزینه ضبط صدا هم فعاله وارد بازی که میشم نمیتونم چت صوتی رو فعال کنم و این اجازه به من داده نمیشه!(گوشی پیام میده دو برنامه نمیتوانند به میکروفون دسترسی داشته باشند)وخود رکوردر هم میگه ضبط صفحه بدون صدا!من باید چیکار کنم؟اگر میشه کمکم کنید درضمن تنها برای pubgنیست بلکه تو دیسکورد بقیه برنامه ها هم همین رو میگه!

علی 1397-11-17 پاسخ

البته منظور از G6 گوشی Huawei G6-U10 هستش که این مشکل رو داره

علی 1397-11-17 پاسخ

سلام دوستان
من یه g6 دارم که پارسال مشکل پیش اومد براش با یه رامی که مربوط به buil خودش بود فلش کردم اکی اکی شد.چند روز پیش دوباره شروع کرد هنگ کردن و Error میداد مربوط به mms دوبازه تصمیم گرفتم فلش کنم چون با ریست فکتوری جواب نمیداد.خلاصه فلش کردم اخرش اکی هم داد گوشی خاموش شد دیگه روشن نشد که نشد الان شارژر هم میزنم بهش هیچ عکس العملی نداره حتی چراغ مربوط به شارژش هم روشن نمیشه هرکار میکنم نه روشن میشه نه چیزی دوتا تعمیرکار بردم سر در نیاوردن
کسی میدونه ممکنه چش باشه؟

... 1397-11-16 پاسخ

سلام
من گوشیم هواوی p6
دیشب وقتی داشتم با اینستا کار می‌کردم یه دفعه هنگ کرد و کلا نمیشد باهاش کار کرد ولی چون شارژش خیلی کم بود خاموش شد و بعد از اینکه روشنش کردم درست بود تا امروز ظهر که دوباره موقع کار با اینستا هنگ کرد و اصلا هیچ کاری نمیتونم باهاش بکنم کاملا هنگ کرده
شارژش هم خیلی زیاده و تا تموم شه من نیازش دارم
مشکل از چیه؟ ممکنه فایل ها و عکسام پاک بشن
البته گوشیم خیلی قدیمیه و باید عوضش کنم

امیر 1397-11-14 پاسخ

با سلام . ببخشید گوشی من هوآوی g610 . بعد از اینکه هاردش تعویض شده . وقتی وایرلس رو روشن میکنم . چند بار گزینه وایرلسش روشن خاموش میشه و در اخر روشن نمی شه . در حالیکه بلوتوثش بدون مشکل کار میکنه . با تشکر

سجاد 1397-11-13 پاسخ

سلام من دوهفتس که یهY5lite گرفتم vpn وصل میشه ولی بعد چندثانیه خود به خود قطع میشه چندتا فیلتر شکنم امتحان کردم همینجوریه مخواستم بدونم گوشیم مشکل داره

ممنون میشم جوابمو بدین

فاطمه صفری 1397-11-13 پاسخ

سلام گوشی من هواوی y3 2017هسش وقتی ی برنامرو نصب میکنم تا وقتی نبسته باشم برنامرو میتونم ازش استفاده کنم ولی ب محض بستن از بالای صفحه گوشی میره و کاد نمیکنه دیگ حتی موزیکامم اینجوریه با بستنش دیگ قط میشه و باید باز برم توش و پلی کنم مشگل از کجاست ؟؟

حسین 1397-11-12 پاسخ

سلام هوآوی g750دارم تنظیمات دیتام درسته مرورگر خود گوشی کار میکنه اما هیچ یک از نرم افزارم به دیتا گوشی وصل نمیشه همینطور مپ خود گوشیم وصل نمیشه ارور وصل نبودن اینترنتو میده

محمد 1397-11-12 پاسخ

سلام خسته نباشید گوشی من هواویy330-u11 هست یبار گوشی رو ریسیت کردم بعد ک اومد بالا فقط ی مشکل داره اونم اینه ک نمیشه از اینترنت خود گوشی روی برنامه ها استفاده کرد ولی وقتی دکمه ی هوم رو نگه میدارم صفحه سرچ میاد بالا و جستجو میکنه تو نت ولی برای بارگیری و... نمیاره وقتی هم از کروم استفاده میکنم ارور میده که نمیاره چیکارکنم؟؟؟؟

پوریا 1397-11-12 پاسخ

سلام الان چند وقت گوشیم پیغامه متوقف شدن خانه هوایی رو میده بد خاموش روشن میشه یا وقتی تو بازی هم میندازتم بیرون ممنون میشم راهنمایی کنین

Arman 1397-11-10 پاسخ

سلام خسته نباشید.گوشی من g750-u10 هستش.تندتند هنگ میکنه صفحش بهم میریزه خاموش روشن هم میکنم یهو میبینی ده پونزده ثانیه مرتب ویبره میزنه.معمولا هم اطراف دوربینش داغ میکنه وقتی اینجوری میشه.بازی و ایناهم اجرا کنم باز اینطوری میشه یعنی صفحش سفید میشه یا بهم میریزه.درست شدنی هست؟

محمد۳۰۰۹ 1397-11-08 پاسخ

سلام گوشی من هانر ۸ لایت هست یک دوربین otg اندوسکوپی خریدم بقولی همون وب کم ولی تصویر سیاهه و نشون نمی ده گوشی خانمم هم نمونه گوشی خودمه روی اون هم نشون نمی ده با خیلی نرم افزار ها متفاوت هم تست کردم نشد درصورتی دوربین روی یک مدل htc تست کردم جواب میده . ممنونم

امیر ۷ 1397-11-08 پاسخ

سلام وقت بخیر

یه سیمکارت همراه اول دایمی خریدم
موقعی که از 4g درمیارمش میذارم رو سیمکارت ایرانسل همراه اول دایمی آنتنش میره. وقتی میذارم روی ۴G میاد
سیمکارتمو یه بار تعویض کردم یکی دوهفته درست شد بعد باز همون جریان تکرار شده .


ممنوم میشم راهنمایی کنید

مدل گوشی هوواوی y6

امیر 1397-11-08 پاسخ

سلام
تلفن من هوواوی y6 هست. هنگام تماس تلفنی صدام خیلی خیلی ضعیف میره ولی موقعی که میزنم رو آیفون صدا واضح میره به مخاطب مقابل
مشکل از کجاست؟ ممنون میشم اگه جواب بدین

Shahrokh 1397-11-07 پاسخ

سلام
من گوشی Honor 7a رو دارم مشکلم اینکه صفحه گوشی به اندازه کمتر از 1 ثانیه یه تیک رد میکنه به رنگ نارنجی باید چیکار کنم؟؟

ایلیا 1397-11-05 پاسخ

سلام خسته نباشین. گوشیه من p8lite هستش یه مدتی که صفحش روشن نمیشه و وقتی میزنم به شارژ ویبره میره انگار تازه روشن شده و وقتیم که دستمو میذارم محکم پشت گوشی نمایش گرش کار میکنه اما دستمو بر میدارم دوباره نمایشگرش از کار میافته و بعدم که از شارژ میکنم انگار گوشی خاموش میشه!!
دو جا بردم گفتن از ایسی باطریه. دقیق یادم نیس ایسی پاور یا همچین چیزی و این که گفتن ما ای سی نمیتونیم درست کنیم. خواستم ببینم این گوشی درست شدنیه یا نه؟؟

سلطانی 1397-11-05 پاسخ

سلام من گوشی y7prim2018دارم. وقتی یک پیام میفرستم چند مرتبه اون پیام ارسال میشه. ممنون میشم نحوی رفع این مشگل رو بگید

آرش 1397-11-05 پاسخ

سلام من گوشی هواوی داشتم صفحه نمایشش شکست همه چیش سالم بود حتی تاچش کار می کرد دادم تعمیر کار صفحه رو تعویض کرد اسپیکر و بلنگوش از کار افتاده رست هم کردم درست نشد آیا امکانش هست تعمیرکار خرابش کرده باشه مثلا زده باشه قطعه ای رو سوزونده باشه؟

محسن 1397-11-03 پاسخ

من یک گوشی هووآوی honor3c دارم مدتیه دکمه کم کردن صدا کار میکنه ولی دکمه زیاد کردن صدا کار نمیکنه؟ به نظرتون مشکل اش چیه نرم افزاریه یا سخت افزاری؟ چیکار کنم. با سپاس

حانیه 1397-11-01 پاسخ

سلام گوشی من هونور۶هست وبرای یکی از نرم افزارهام باید رمزو به انگلیسی وارد کنم اما همیشه میگه رمز اشتباهه رمزو به انگلیسی وارد کنید

? 1397-10-29 پاسخ

سلام ...من یه تبات هواوی دارم چند وقت پیش بی دلیل خاموش شد و دیگه روشن نمیشه مشکلش چیه

سیدعلی 1397-10-29 پاسخ

سلام خسته نباشید
من هانر ۹ لایت جدیدا خریدم قبلاً هم هانر ۸ لایت داشتم
حالا می‌خوام آیدی همونو تو این وارد کنم میزنم ولی پیامک نمیفرسته هواوی و این واقعا عصبیم کرده
لطفاً کمکم کنید

meysam 1397-10-28 پاسخ

سلام خسته نباشید گوشی بنده y6هست که در حالت روشن شارژ نمیشه ولی در حالتی گوشی خاموش هست شارژ میشود مشکل از کجاست؟

محمدرضا 1397-10-28 پاسخ

سلام گوشیمp8liteتو دوربین نمیره داخل گالری هم نمیره زنگ هم میخوره فقط ویبره داره صداش نمیاد.ممنون

علی 1397-10-28 پاسخ

سلام خسته نباشید
من یه Huawei cro_l22 دارم
وقتی هندزفری میزنم صدای آهنگ خیلی کمه. گوشیو خاموش روشن میکنم درست میشه باز بعد که دوباره بخوام از هندزفری استفاده کنم صدا کمه
چکار کنم؟

صاحبی 1397-10-26 پاسخ

سلام من هو اوی میت 10 دارم. چطور میتونم دوربین را روی صغحه قفل بیارم که بدون قفل گشایی قابل استفاده باشه؟

شیییوا 1397-10-25 پاسخ

سلام جناب خسته نباشید
گوشی بنده هواوی پی لایته اکثرا برنامه نصب نکردم ک ویروس بگیرع اما ن قسمت گالری و ن موسیقی بالا نمیارع جز فلش کردن کار دیگ ای نمیشع کرد؟؟

محمد رضا 1397-10-24 پاسخ

سلام خسته نباشید,ممنون از زحمات شما,ببخشید گوشی من هوآوی مدل هونور hol_u19 هست,چند وقتی بود کلا باطری شارژ نمیشد و گوشی روشن نمیشد,بردم تعمیرگاه گفتن جریان کشی ایراد داره و تعمیرش کردن,دوسه روزی بدک نبود اما دوباره مث اولش شد و تندتند شارژ خالی میکرد,دوباره بردم جا همون گوشی ساز گفت باطریش مشکل داره,باطری اوریجینال الان انداختم رو گوشی,گوشی خاموش هشت ساعت زیر شارژ بود چهل درصد بیشتر شارژ نمیشد,همین باطری جدید و گذاشتم گوشی دامادمون ک دقیقا گوشیش مثل گوشی خودمه بعد دو ساعت باطریش صددرصد شد,بعد گذاشتم باطری رو گوشی خودم,الان شارژش خالی شد,دوباره چند ساعت تو شارژ بود اما بازم از چهل درصد بالاتر نمیره, دیگ کلافه شدم والا,ممنون میشم دقیق راهنمایی کنین منو

فاطیما 1397-10-21 پاسخ

من گوشیم هواوی هست ولی پیام میفرستم ارسال نمیشه چیکار باید کنم

عرفان 1397-10-21 پاسخ

سلام.من دو ماه پیش گوشی هواوی gr3خریدم و الان خود به خود خاموش می کنه،برنامه،عکس،آهنگ حذف می کنه.بردمش پیش تعمیرکار رام رو عوض کرد درست نشد، هارد رو عوض کردم باز هم درست نشد. جریان چیه.باتشکر

مجید 1397-10-20 پاسخ

درود بر شما،،،گوشیy320شارژش پره،خود به خود خاموش میشه،،،در مواقعی که نت روشن میکنم خاموش میشه،یا وقتی زنگ میخوره،لطفا راهنمایی کنید ممنون

محمد 1397-10-19 پاسخ

با سلام من دو روزه یک گوشی honor 7x خریداری کردم به اندروید ۸ که خود گوشی پیشنهاد کرد و البته به رابط کاربری که خود گوشی پیشنهاد کرد ارتقا دادم . در نوار ابزار پایین دکمه بک و هوم و اون مربع کار نمیکنه . در واقع تاچ اون قسمت سالمه ولی دکمه هاش کار نمیکنه چند بارم ریست فکتوری کردم بازم درست نشد . ممنون از پاسخ شما

سعید 1397-10-18 پاسخ

سلام من ی گوشی هانر فور ایکس دارم دوربین باز کنم خاموش میشه یا تلگرام برم خاموش میشه چراغ قوه باز کنم خاموش میشه هاردشم عوض کردم هرجا بردم میگن نمیدونیم

Reza 1397-10-16 پاسخ

سلام من گوشیمy6دارم خود به خود بعد از تماس بعضی موقع ها ،خاموش میشه لطف کنید راهنمایی کنید

فــرزاد 1397-10-16 پاسخ

سلام وقت بخیر
گوشی بنده p7 هستش و صفحه نمایش گوشی روشن نمیشه. حتی ویبره میزنه ولی صفحه به هیچ عنوان بالا نمیاد

g 1397-10-14 پاسخ

سلام. من گوشی هانر 8 لایت دارم. مشکل اینه که آهنگایی که ذخیره کردم تعدادیشون تو پلی لیست گوشیم نیست و هرچی ذخیره میکنم نیست داخلش.چیکار کنم؟

سعید 1397-10-12 پاسخ

گوشی هوآوی y600-u20 یمدتی هست برنامه یکی یکی متوقف میشود از پیام رسان شروع شدکه کلا متوقف شد تااکثر برنامه ها که موقتی متوقف میشن! باخاموش وروشن کردن فعلا باهش سر کردم ضمنا موقع روشن شدن تصویر نصفه نیمه میادوگیر میکنه! بعد راه میفته! بنظرتون مشکل چیه با ریست فکتوری بهترمیشه؟ ممکنه ویروس باشه؟

محمود 1397-10-09 پاسخ

سلام من گوشی پی هشت هاوایی دارم قبلا وصل میشد به کامپیوتر بعد ریست کردم حالا دیگه به کامپیوتر وصل نمیشه فقط شارژ میکنه دیگه علامتی روی صفحه گوشی بالا
نمیاد

omid 1397-10-09 پاسخ

سلام
من گوشی g610 huawei دارم گوشی رو روشن میکنم بعد نویشته میشه که خاموش کردن بعد فوری خاموش میشه باطریش سالم هسته لظفا رهنمای کنید.

سعید 1397-10-09 پاسخ

سلام من یه گوشه g525دارم دیروز داشتم باهاش کارمیکردم که امد خانه هواوی متوقف شده است خاموش کردم بعد روشنش کردم ولی درست نشد میتونین کمکم کنید

فرزاد موسوی 1397-10-07 پاسخ

سِلام گوشی من هواویy600 هست مدتیه که فقط روی لوگو هواوی میمونه

Maryam 1397-10-06 پاسخ

سلام گوشی من p8لایت هس بیشتر از دو بار یه دفعه کل عکسایه گوشی پاک میشه و دیگه تو برنامه هایی مثله واتساپ و تلگرام و... نمیره
و دیگه عکسها برمیگرده اما بعد چن روز میتونم وارد برنامه بشم
چرا اینجوری میشه ؟!
قابل حل شدن هس؟!

شقایق 1397-10-05 پاسخ

سلام گوشی من همش ارور میده و هیچ برنامه ای رو باز نمیکنه ریست فکتوری هم نمیشه و چون عکسام توش هست نمیتونم بدم بیرون لطفا راهنماییم کنید گوشیم huawi g510 هستش

منصور 1397-10-04 پاسخ

سلام گوشی من موقع روشن شدن اخطار میده :image signature verify failلطفا کمکم کنین

زهرا 1397-10-03 پاسخ

سلام من هوایی ۶۲۵دارم دوربین گوشیم خرابه فقط سلفی میگیره باید چکار کنم

ماهرخ 1397-10-02 پاسخ

سلام یه برنامه نصب کردم بلافاصله بعد از باز کردن برنامه نوشت متاسفانه برنامه Power genieمتوقف شده نزدیک 100 بار دکمه تایید رو زدم ولی اصلا حل نمیشه پیغام متاسفانه برنامه متوقف شده رو میاره ریستارت کردم حل نشد سیم کارتها و مموری رو دراوردم روشن کردم بازم حل نشد اصلا هیچ جوری حل نمیشه و پیغام اصلا اجازه نمیده کاری کنم مشکلش چیه؟

Elham 1397-09-29 پاسخ

سلام خسته نباشید یه سوال من گوشیم هوایی p8 لایت هست. وقتی چیزی دانلود میکنم تو نوار وضعیت اصلا نمیاد که چند درصد دانلود شده چیکارش کنم؟

علیرضا 1397-09-25 پاسخ

وقتی گوشیمو روشن می کنم روی علامت هواوی که موقع روشن شدن میاد گیر میکنه ودیگه همون طوری میمونه مدل گوشی Y511

aylar 1397-09-25 پاسخ

سلام گوشی huaweiمن y6هست مدتی هست که خاموش میشه و این ۴گزینه میاد ک یکیش
Rebot syatem nowهست من اینو میزنم اما خاموش میشع روشن میشه بازم این ۴ گزینه میاد نمیدونم باید چیکار کنم ب اطلاعات گوشیم احتیاج دارم ممنون میشم کمکم کنید

وحید 1397-09-20 پاسخ

با عرض سلام و احترام. گوشی من هواوی Y7 prime هست. یک مدتیه زمانی که پیامک میفرستم برای کسی چند بار پیام میره و بابت هرچند بار هم هزینه پیام از شارژ کم میشه. چه کار کنم درست بشه. ممنون

Jamal 2kuhaki 1397-09-19 پاسخ

درود بر شما و سپاس بخاطر زحماتتون..تشکر بی پایان..جسارتا گوشی هوواوی که هنگام گرفتن یا استعلام مربع اخر کار نمیکنه و به تماس مبدل میشه چه دلیلی داره. سپاس از اینکه وقت میزارید.

امید 1397-09-18 پاسخ

باسلام واحترام
یه گوشی هوآوی مدل5Cدارم که وقتی شارژش کم میشه گوشی هنگ میکنه،لمس ودکمه هاش عمل نمیکنه تازمانی که صبرکنم وشارژش صفربشه،خاموش بشه،بعد بزنم شارژ و پس ازتکمیل شارژ روشنش کنم و کار میکنه،این موضوع دوباربرام اتفاق افتاد.
،لطفاً راهنمایی بفرمایید.
ممنون

Hosseinmoradi4 1397-09-17 پاسخ

گوشی من وای ۶ هستش که موقع وب گردی یا اینستا صفحه برگشت میزنه یا برنامه باز میکنه

حسین 1397-09-17 پاسخ

گوشی من هواوی ،وای ۶ ،هستش ال سی دی رو چند روز پیش تعویض کردم اما. الان تا میخوام اینستا رو چک کنم هزار بار برنامه میپره یا زمانیکه تو گوگل هستم باز اینطوری میشه لطفا. راهنمایی کنین کلافه شدیم

الهه 1397-09-13 پاسخ

با سلام
من گوشی g750 دارم که از طریق تلگرام ویروسی شده و وقتی وارد تلگرام میشدم گوشی خاموش میشد.بعد از دو روز گوشی بطور کامل خاموش شده و اصلا روشن نمیشه وحتی موقع شارژ هم تغییری نداره.ممنون میشم بگین مشکلش چجوری حل میشه

شریفی 1397-09-13 پاسخ

سلام
p7 هواوی دارم و وقتی از باطریش زیاد کار بکشم و در برخی مواقع دیگه که نمیدونم به چه علت هست دیگه وارد صفحه تماس و پیام و مخاطبین نمیشه و مینویسه در حال بروزرسانی
مشکل از کجاست؟

وحید 1397-09-11 پاسخ

سلام. خسته نباشید..من گوشی p smart دارم.. برای دانلود آهنگ مشکل دارم.. تا 100 درصد دانلود میشه ولی آخرش downloading میمونه..

محمد 1397-09-07 پاسخ

سلام گوشی lite8 دارم خاموش میکنم بعدا از چند دقیقه خود بخود روشن میشه دلیلش چیه؟

امیر 1397-09-07 پاسخ

سلام
من چند وقت هنگام تایپ هی کیبورد گوشیم
میره و میاد
مشکل کجاست

فرزانه 1397-09-05 پاسخ

سلام من گوشی huawei y330-u11 دارم. الان مدتی هست که همش پیغام میده شبکه وجود ندارد: فقط تماسهای ضروری. یعنی سیمکارتم رو میشناسه( لیست مخاطب هام باز میشه) اما پیغام نمیفرسته و تماس هم نمیگیره. به نظرتون مشکلش حل شدنیه؟

محمد 1397-09-05 پاسخ

سلام
من تبلت هواوی x2 دارم، الان به مشکلی که امروز برخوردم اینه که لمس صفحه تاخیر داره، موقع بالا و پایین کردن صفحات، یا وقتی که میخوای یه برنامه را انتخاب کنی یا وقتی دکمه بازگشت را میزنی.
گاهی هم تاخیر نداره. ولی معمولا بعد از چندبار لمس کردن، یه دفعه تاخیرش را نشون میده.
ممنون میشم پاسخ بدید.

زهرا 1397-09-04 پاسخ

سلام
گوشی من هواویg750
مدتیه وقتی ک میخوام برنامه ای دانلود کنم مینویسه خطا در تفسیر بسته رخ داد
مشکل از چیه؟؟

سینا 1397-09-02 پاسخ

سلام، من گوشیمp8هست، حدود 3سال دارمش، الان گوشی رو قفل میکنم ، کلا خاموش میشه،داخل دوربین هم که میرم صفحه سیاه نشون میده، و در میاد، داخل گالری هم که میرم همین طور، (الان دارم باهاش کار میکنم)،حتی از داخل فولدر هم وارد عکسا میشم عکس رو نشون نمیده، حافظشم 64که الان فکر کنم حدود 20گیگش ازاده ،میشه راهنماییم کنید

ایناز 1397-09-01 پاسخ

تب لتم هنگ کرد دیگه روشن نمیشه

امیری 1397-08-29 پاسخ

با سلام
گوشی هوایی g6. دارم،سه دکمه قسمت پایین گوشی کار نمیکنه، اما تاج گوشی و صفحه مشکلی نداره، لطفا راهنمایی بفرمایید

داوود 1397-08-29 پاسخ

سلام خسته نباشید گوشی من هواوی g610هست همش خود به خود ریستارت میشه اصلا روشن نمیمونه لطفا راهنمایی م کنید ممنون

پری 1397-08-28 پاسخ

سلام وقتتون بخیر
گوشی من G750 هست
و settings متوقف شده
ریست فکتوری هم زدم مشکلش حل نشد
چیکارش کنم؟

محمد 1397-08-27 پاسخ

سلام خسته نباشید
یه هوآوی هانر 3cدارم که هر وقت میره رو حالت استندبای بعدش گوشی روشن نمیشه و باید باطریشو در بیارم و دوباره روشن کنم. رام رسمی ۴.۴.۲ رو هم روش زدم. یه روز خوب بود و مشکلش برطرف شد اما فردا باز دوباره همینجور شد. لطفا راهنمایی کنید

بهار 1397-08-23 پاسخ

سلام گوشیم هواوی وای۸ هست . هندزفری که میزنم زمان پخش اهنگ صداهایی عجیب میاد مثل عوض کردن موج رادیو یه هندزفری دیگه هم امتحان کردم همینطوریه بعد خود ب خود از گوگل صوتی صدا ضبط میکنه ،علت چیه؟

مینا 1397-08-20 پاسخ

من گوشی هواوی دارم کار میکرد مشکلی نداشت اما الان اومدم گوشیمو ببینم پیغام پی اومده یهو خاموش شد حالا هرچی روشن میکنم روشن میشه ولی تا صفحش میاد بالا خاموش میشه

سجاد 1397-08-13 پاسخ

سلام من یه گوشی y360_u61 دارم بعد از گذاشتن یه مموری روی موبایل موبایل خاموش و دگه روشن نمیشع تو شارژ هم وصلش میکنم روشن میشه روی آرم میمونه مشکلش چیه ممنون از لطف شما

Nazanin 1397-08-13 پاسخ

سلام گوشی من HUAWEI LUA_L21هسش و ۱۶گیگ حافظه دارد ولی من تا ی برنامه میریزم سری میگع حافظع پر است هیچی هم توگوشی ندارم دوسع تا برنامش ک حجم خیلی کم اونم کیلوبایت هسش هرچی هم پاک میکنم مخصوصا فایل اندروید تو حافظه داخلی و تمام پوشع هرچی پاک میکنم باز میگه پر است مشکلش چیع؟؟خواهش میکنم جواب بدین

رضا 1397-08-13 پاسخ

سلام
گوشی من هوآوی میت ۱۰ هست
از روز اولی که گوشی رو خریدم نمیتونم از آپشن میرور اسکرین استفاده کنم، تلویزیون به همه گوشیا وصل میشه به جز گوشی من
حتی تو برنامه شیرایت هم به هرگوشی وصل نمیشه و کلا از نظر کانکشن با هر دیوایس دیگه ای مشکل داره و جدیداً هم عکس یه برگ اومده کنار عکس باتری و علاوه بر اینکه صفحه گوشی بلافاصله بعد از پنج ثانیه خاموش میشه عملکرد کلی اون هم تغییر کرده ، لطفا بگید این دو مشکل رو چطور حل کنم ؟

Xaniar 1397-08-12 پاسخ

وقت بخیر
گوشی بنده هواوی mate 10 هست که مدتی میشه یه سری نقاط از صفحه تاچ کار نمیکنه مثلا حدود یک سانت از گوشه سمت چپ بالا همه هم تو نوار سمت چپ هستن... میشه لطف کنین راهنمایی کنین.... ممنون حج

پرواز 1397-08-12 پاسخ

باسلام
قسمت Draft message در گوشی هواوی 600 کجاست؟

سعید 1397-08-11 پاسخ

سلام من گوشی هواوی 4xدارم ضربه خورد بعدش روشن کردم تو دوربین تلگرام میرفتم خود ب خود خاموش میشد بعد ی مدت فقط رو آرم هانر میموند دیگه کلا بالا نمیاورد گفتن مشکل هارده دو بار عوض کردم بالا اورد ولی حالا بازم رو دوربین تل خاموش میشع

MOHAMMADALI 1397-08-05 پاسخ

گوشی من HUAWEI LUA_L21هست چن وقت پیش یه برنامه دانلود کردم برای کمتر مصرف شدن باتری برنامه رو فعال کردم ولی بعد چند روز پاکش کردم از اون روز صفحه گوشیم سریع خاموش میشود و هرکار میکنم تایم روشن ماندن بالا نمیرود لطفا راهنمایی کنید

Zohre 1397-07-30 پاسخ

سلام.گوشی هواوی p8lite دارم بعد از نصب برنامه جدید گالری و دوربین باز نمیشه.و چند ساعت بعد چند برنامه دیگه باز نشدن.مشکل چی هست لطفا کمک کنین

دانیال 1397-07-30 پاسخ

من گوشی هاوایی تی ال تی یو صفر دو دارم من برنامه مارکول دو رو روش نصب کردم چون برنامه فارسی نداره بعد تو برنامه میزنم رو زبان فارسی یه چیزی مینویسه باید چیکار کنم

رویا 1397-07-30 پاسخ

سلام چند روزه گوشی من اینترنت ایرانسل اچ نمیشه ،اما همراه اول درسته ،بعضی مواقع با ی سیم کارت دیگه درسته
مدل گوشی فور سی

Zahra 1397-07-24 پاسخ

سلام وقت به خیر گوشی من p8lite هست مدتی طرح های تم رو واسه گوشی من نمیاره مشکلش چی هست؟ممنون

Raha 1397-07-21 پاسخ

سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من ،پی هشت هست الان یه مدتِ قسمت پایین گوشی داغ میشه به نظرتون علتش چیه؟ممنون

علی حسینی 1397-07-16 پاسخ

سلام وقت بخیر گوشی ام هونره. وقتی وصل میشه اینترنت هی صفحه خاموش میشه یه لحظه هنگ میکنه انگار ...کلافه ام کرده مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری؟

یوسف 1397-07-15 پاسخ

سلام من یه گوشی هوآوی دارم روهربرنامه ای که میزنم خاموش روشن میشه حافظشم خالیه

محمد 1397-07-15 پاسخ

من گوشیم همش مینویسه
""متاسفانه خانه هواوی متوقف شده است""
و عملا گوشیم از مار افتاده چیکار کنم

س،حسینی 1397-07-14 پاسخ

باسلام،من گوشی p8 litدارم،گالریش باز نمیشه.علتش چیه؟؟؟

محمدصادق 1397-07-10 پاسخ

سلا من یک گوشی هوآوی دارم مدل g610 هروقت گوشی را روشن میکنم نماد لوگو هوآوی را به ما نشان می دهد و بعد صفحه تیره میشود و بالا نمی آید آیا میدانید مشکلش چیست ممنون میشم جوابم بدهید.حتی چندین بار فلش و ریسیت فکتری کردم با سه دکمه گوشی اما نمی اورد.ممنون

m 1397-07-07 پاسخ

سلام گوشیم هواوی ی چهارروز ی بار خاموش میشه خودش روشن میشه ریست فکتوریم کردم درس نشد باتریشم سالمه میشه راهنمایی کنین

سحر 1397-07-06 پاسخ

سلام گوشی ابجیم هواویه سیمکارتش بالانمیاداصلابعدم پشت هم مینویسه هی برنامه هاش متوقف شده مشکلش چیه؟

مهدی 1397-06-31 پاسخ

با عرض سلام خدمت مدیر گوشی من مدل chi2.l11 هست انروید 6 یه چند وقته میزنه حافظه داخلی پر شده در خالی که من چیزی ندارم داخلش بعد یه سری برنامه ها به اس دی کارت انتقال نمیشه در حالی که اس دی کارت فقط 3% پر شده ممنون میشم راهنمایی کنین

امیرعلی 1397-06-27 پاسخ

من تبلت هواوی0168اس سون دارم وقتی میرم تو بازی دکمه های بازی رو نمیاره یا میپره بیرون

مسعود 1397-06-27 پاسخ

سلام من جی750 دارم بعد یکی دو بار ریست شدن گوشی خودم به صورت لوکال رام زدم چون فایل کاستوم رو تو گوشی داشتم.منتها بعد اینکه زدم تو فضای بوت گزینه های همیشگی نیومد و اصلا فلش نشد گوشی گزینه ریبوت رو ک زدم گوشی بالا میاد اما مینویسه ک پارتیشن شما کرش شده.
یعنی ارم میاد همه چی میاد ولی بعدش میزنه پارتیشن خرابه و فقط دسترسی به وای فای اینا داری دسترسی به تنظیمات نداری.
نکته بعدی اینه ک نمیشه گوشی رو از طریق مموری رام زد چون فایل داخل دیلود رو نمیشناسه اصلا خیلی عجیبه برای خودم.
از طریق کامپیوتر هم با اس پی تولز اصلا شناسایی نمیکنه گوشی رو ک بخواد از طریق یو اس بی فرم ویر رو بزنم.در ضمن سری ام تی کا هم هست پردازنده ام . ام تی کا درایور رو هم دارم رو سیستم.
بردم تعمیرکار گفت ای ام سی همون حافظه داخلی سوخته منتها اونم عوض کردن اما به نظر نتیجه ای حاصل نشده.
الی برکت الله ...
اگر اطلاعاتی دارید ممنون میشم راهنمایی کنید.
اگز جایی میشناسید هم ک توان تعمیر دارن معرفی کنید ممنون میشم.
پول ندارم گوشی نو بخرم درک کن دایی P:

شهریار 1397-06-25 پاسخ

سلام قربان بنده یه موبایل mate 10 lite دارم تازگیا وقتی برنامه gmail اجرا میکنم بعد دو ثانیه بدون هیچ اروری میپره بیرون باز میزنم روش دوباره میاد بیرون آپدیتشم کردم برنامه swiftkey رو هم میرم داخلش تازگیا اونم میپره بیرون مشکل از کجاست اندرویدمم 8 ویروسیم نیست احتمال داره مشکل از اندروید 8 باشه ؟

عماد نظری 1397-06-25 پاسخ

گوشی جی ۶ هستش چیزی نمیتونم نصب کنم حافظه هم خالیه ها اما باز نمیشه

fatemeh 1397-06-21 پاسخ

سلام وقت بخیر
من هوآوی g620 دارم چند روزه شماره گیر گوشیم کار نمیکنه مشکل چیه؟!